有料プランからフリープランにダウングレードする際には、以下の状態にしていただく必要があります。

（以下の条件を満たしていないとダウングレード実施時にエラーが表示されます）

現在契約中のプランの契約終了日の翌日よりフリープランが反映されます。

左サイドバーの「プラン変更」→ フリープランのダウングレードから実施してください。
プラン変更が表示されないお客様は右下のチャットよりお問い合わせくださいませ。