任意のタイトルや項目、形式を設定したフォームを作成し、回答があった際にフローボットを起動することができるトリガー機能です。

問い合わせ内容やアンケート、社員情報など外部から取得する際に、Yoomフォームを用いることで取得した情報をオペレーションにて利用することができます。

まずは、サイドメニューにある任意のプロジェクトからフローボットタブに遷移し、新規作成ボタンを押下します。「はじめから作成」を押下し、トリガー選択画面より「フォームに情報を送信したとき」を選び、回答フォーム作成します。

次のページでは、アウトプットサンプルを入力します。ここで設定した情報は、テスト時にアウトプットとして利用でき、実際の回答例として表示されます。

次のページの画面「フローボット詳細ページに戻る」ボタンから、フローボット詳細ページに遷移します。フローボット詳細ページの「フォームを共有する」ボタンを押下し、共有用URLをコピーします。（コピー完了などの表示はされません。）コピーしたURLをブラウザにて貼り付けていただき、実際の入力画面を確認します。

カスタマイズの設定についてはこちらから確認可能です。