概要

「アプリと連携する」オペレーションにおいて、連携アプリから詳細なエラー内容が提供可能な場合には、エラー内容が赤文字や下記形式にて表示されます。エラー原因の概要はエラーコードとして code に示され、詳細情報は description/message に記載されます。

対応手順

Yoomのヘルプページにて、該当エラーの記事があるか検索します。
記事がないGoogle検索等の検索エンジンにて「アプリ名　エラーメッセージ」等で検索します。
　例：kintone　CB_VA01　原因
以下エラーメッセージの種類と対応の内容を参考に、エラーの要因を確認・修正します。
それでも解消しない場合には、下記内容を添えてチャットよりお問い合わせください。
1. エラー内容、またはエラーメッセージのスクリーンショット
2. エラーが発生したオペレーション名、アプリ名、アクション名
3. フローボット全体像のスクリーンショット
4. エラーが発生した具体的な状況や手順

エラーメッセージ概要

PERMISSION：権限がない、もしくは権限が不足している可能性があります。
BAD_REQUEST：リクエスト送信内容が誤っている可能性があります。
NOT_FOUND：リクエストした内容がサービス内に存在しない可能性があります。
●●_DENIED：●●が制限されている可能性があります。
INVALID_●●：データの形式が誤っているなど無効なデータの可能性があります。
アプリ認証に失敗：アプリとの認証が切れた可能性があります。

エラーに応じた対応内容

PERMISSION
- 連携したアカウントにて、アプリ側を編集・閲覧ができるかご確認ください。
- 複数のアカウントを連携している場合、オペレーションを実行したアカウントが誤っていないかご確認ください。
- 上記に該当しない場合には、アプリ側のアップデートが影響している可能性があるため、マイアプリより再連携ください。
BAD_REQUEST
- 項目名などに半角スペース等の不要な文字がないかご確認ください。
- 誤ったアウトプットが設定されていないかご確認ください。
- 起動したフローボットにて、アウトプットに値が存在しているかご確認ください。
- アウトプットや直接入力している値の形式に誤りがないかご確認ください。
  　例：日付や数値項目などでは、文字列を取り扱えないことがあります。
NOT_FOUND
- エラーとなったオペレーションの設定内容（IDなどが）誤っていないかご確認ください。（コピー・ペーストなどで直接ご入力いただいた際に、考えられる可能性がございます。）
- アプリ側の値を検索・取得するアクションの場合、アプリ側に検索・取得するデータが存在しているかご確認してください。
●●_DENIED
- アプリ側でアクセス等が制限されている可能性が高いため、アプリ側の設定や権限をご確認ください。
INVALID_●●
- アプリ側のデータ形式などに適していない可能性があるため、アプトプットやオペレーションの設定が誤っていないかご確認ください。
アプリ認証に失敗
- アプリ側にて連携したアカウントの認証が切れた可能性があるため、再度、マイアプリよりご連携ください。

検索キーワード

エラー,対応,不明,方法,対処