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Box:テストボタン押下時のエラーメッセージについて

2024年10月3日時点の仕様です。

対応者:Yuki Omori
今週アップデートされました

概要

Box連携トリガー設定時に発生するエラーについて説明します。

原因

Box連携トリガーの設定画面は3ページで構成されています。

2ページ目「WebhookURLの登録」は、Box⇔Yoom間の疎通画面となります。

Boxの仕様上、1フォルダにつき1つのトリガー(webhook)のみ指定でき、

既に指定されたフォルダにて疎通が行われた場合、下記エラーメッセージが表示されます。

エラーメッセージ

テストボタンを2回以上押下した際には、このエラーメッセージが表示されますが、これは正常な挙動となりますのでご安心ください。(そのまま次へを押してください)

もし、初めてテストボタンを押下した時に上記エラーが表示される場合、既に他のフローボットにて該当フォルダがトリガーとして利用されています。

既存の設定を削除して、新たなトリガーを設定することは可能です。その場合は下記手順をご実施いただきますようお願いいたします。

既存のWebhookを削除し、新しいWebhookを設定する場合

手順

1.WebhookIDの取得

トリガーの設定画面でテストを行い、表示されたエラーの中からWebhookIDをコピーします。

※画像の赤枠部分

2.登録済みのWebhookIDを削除する

フローボット全体の画面で+マークを押し、Box「登録済みのWebhookを削除する」アクションを作成します。

WebhookID 欄に、1でコピーしたIDを入れ「テスト」をクリックします。

テストに成功し、テスト結果に「null」と表示されるのを確認してください。

テスト成功後、「登録済みのWebhookを削除する」は不要になります。


フローボット全体図に戻り、「登録済みのWebhookを削除する」の右上をクリックし、オペレーションを削除してください。

3.トリガーで再度WebhookURLを登録する

トリガーの設定に戻り、2つ目の画面で必須項目を入力してから

「WebhookURLを登録」を再度行います。

「WebhookURLを登録」は1回のみクリックし、次の設定ページへ進んでください。

2回目以降のクリックは、エラーとなるのが正常な挙動です。

以上でWebhookURLに関する設定は完了です。次の画面まで設定を進め、「完了」ボタンで保存してください。

# Box,ボックス,エラー,409,conflict,webhookエラー,existwebhookId,webhook

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