Le conseil à donner à nos clients est de conserver ces messages e-mails pendant la même durée que les factures. En effet, cela permet, par exemple, d’assurer la traçabilité (la piste d’audit fiable) et attester de la date de réception du document. Autre exemple, conserver l’e-mail permet de connaître et tracer sa provenance : directement envoyé par le fournisseur sur l’adresse de messagerie de récupération Yooz, ou bien transféré par le client final vers cette même messagerie.