(!)
Systeemvereisten: Voor alle iMac, MacBook Pro en MacBook Air met Mac OS 10.12 of hoger (Je Mac kan mits ondersteund gratis worden geüpdatet). Dit product is niet geschikt voor Windows of apparaten die niet worden genoemd. Zie voor de volledige systeemvereisten onze productpagina.

INSTALLATIE
Hallo! Met deze Office 2016 Voor Mac installatiegids helpen we je op weg met de installatie van Office. Het downloaden en installeren kan even duren, maar als je deze stappen volgt is het zo gebeurd. Laten we beginnen!

Je hebt na je bestelling van ons een email ontvangen met daarin de productcode van Office. 

  1. Verwijder eerst het oude Office pakket. Dit voorkomt problemen met de nieuwe installatie. En controleer of je de juiste licentie hebt gekocht (Office 2016 Voor Mac).
  2. Ga naar setup.office.com of typ de link over in je adresbalk en druk op ENTER.
  3. Log in met een Microsoft account (Hotmail, Live, Outlook, Zakelijk account).
  4. Voer de productcode in die is gegeven in de mail van levering. Geen email ontvangen? Controleer de spambox. De productcode vind je ook onder 'Mijn Account' > 'Mijn Productcodes' als je je hebt geregistreerd op onze website.
  5. Download Office nu volgens de instructies op het scherm en installeer het hierna op het Mac apparaat naar keuze. Soms is het bij de eerste keer Office starten nodig om eenmalig te activeren.
    Gebruik dan niet de code, maar log in met het e-mail adres uit Stap 3.
  6. Done, installatie voltooid! Dat was simpel toch? Veel plezier met de aankoop, en wie weet tot ziens!

Belangrijk:
(!)
Het instellen van e-mail accounts/settings en bijvoorbeeld het maken van een backup, behoort NIET tot deze aankoop. Je dient zelf zorg te dragen voor een backup van je bestanden.

(!)
Office kan een foutieve melding geven na installatie: ''Gefeliciteerd u geniet nu van alle voordelen van Office 365''. Dit is echter een bekende bug na de installatie. Je kunt via office.com/myaccount controleren dat je het juiste 2016 product hebt en ook bij Word > ''over Word'' zie je staan ''Office voor Mac''.

(!) Let erop dat de productcode permanent wordt gekoppeld aan je email adres. Je dient deze dus goed in te vullen. Zonder deze gegevens kun je later niet opnieuw installeren op hetzelfde apparaat. De licentie wordt gekoppeld aan het moederbord (OEM) en is niet overdraagbaar. De productcode is slechts éénmalig geldig voor een eerste registratie, alle keren erop moet er opnieuw worden geïnstalleerd via office.com/myaccount. De code is na de eerste registratie NIET meer opnieuw bruikbaar.

Heb je niet de vereiste Mac OS X software versie?
Update dan gratis naar de nieuwste versie van Mac OS X via deze link.

Installatie-fouten?
Het kan wel eens voorkomen dat een installatie niet naar wens verloopt, of dat je (tijdelijk) niet kunt activeren. Probeer dan het volgende:

  1. Gebruik de License Removal Tool en laat deze controleren op fouten.

Biedt het geen oplossing voor je probleem? Volg dan onderstaande stappen:

  1. Verwijder de huidige installatie (sleep de programma's naar de prullenbak)
  2. Installeer opnieuw via Office.com/myaccount.

Probeer de installatie eerst opnieuw te downloaden vanuit office.com/myaccount. Zorg ervoor dat je de gegevens van je Microsoft Account onthoud, en wanneer nodig ook de inloggegevens van je eigen Mac apparaat invoert wanneer daarom wordt gevraagd bij installatie.

Office vraagt elke keer om een wachtwoord voor een Inlogsleutelhanger?
Dit komt in zeldzame gevallen voor en is op te lossen door deze support pagina van Apple te gebruiken.


Activatieproblemen?
Heb je na installatie nog activatieproblemen? Dit komt in zeldzame gevallen voor en is vaak op te lossen door de License Removal Tool te gebruiken die Microsoft heeft uitgegeven.

Vragen?

Bekijk onze contactpagina of stuur ons een email naar klantenservice@varsio.nl. Vermeld altijd het ordernummer en geef een duidelijke omschrijving van het probleem. Indien je een foutmelding of error ontvangt, zien we ook graag een screenshot (schermafbeelding) tegemoet waarop deze fout duidelijk is te zien.

Voor het laatst bijgewerkt op: 4-10-2018
Update: Kopje toegevoegd ''Installatie-fouten''

Heeft u het antwoord gevonden?