Brug shortcodes ved SMS udsendelser

Når du opretter en SMS i YoungCRM har du mulighed for at indsætte såkaldte 'shortcodes'. Når du indsætter en shortcode erstattes den af personlige oplysninger tilknyttet modtagerens id i YoungCRM. 

På den måde bliver din SMS mere personlig, da modtageren vil føle, at SMS'en er direkte henvendt vedkommende, og ikke bare en standard SMS, der sendes ud til alle (selvom det nu en gang er det, det er).

I SMS i YoungCRM har du mulighed for at  at indsætte en shortcode for:

  • Fornavn
  • Efternavn
  • E-mailadresse

 

Eksempel:

Det er når du skal designe din SMS, at du har mulighed for at indsætte shortcodes. Du indsætter en shortscode i SMS teksten, ved at klikke på ikonet, som ses nedenstående, og vælge den eller de shortcodes du ønsker at bruge.

Når SMS'en sendes afsted, vil 'First name' og 'Last name' blive skiftet ud med det for- og efternavn, som personerne har oprettet sig med i YoungCRM. Er dit navn for eksempel 'Peter Petersen' vil dette blive indsat i SMS'en.

Bemærk: husk at lave et mellemrum mellem de to shortcodes 'First name' og 'Last name', hvis du bruger dem umiddelbart efter hinanden, ellers bliver navnene sammenhængende. 

Did this answer your question?