PAYHEALTH INC.
Delaware 16192
Coastal Highway, in the city of Lewes, county of Sussex, Zip Code 19958.
Общие положения и условия
Введение
Настоящие Общие положения и условия (далее — «УиП») регулируют все отношения между вами, Клиентом и Компанией.
Любой перевод с английской версии предоставляется только для вашего удобства. В случае любых различий в значении или толковании между английской версией настоящих Условий преимущественную силу будет иметь английская версия. Оригинальный английский текст будет единственной юридически обязывающей версией.
1.2. Перед заключением Дистанционного договора Клиенту будет предоставлен текст настоящих УиП в электронном виде или в прочном формате. Если это не представляется возможным, Компания укажет до заключения Дистанционного договора, каким образом эти УиП доступны для ознакомления Клиенту в помещениях Компании, и что они будут отправлены Клиенту бесплатно в кратчайшие сроки по запросу Клиента.
1.3. КЛИЕНТ ОБЯЗАН ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ПРИНЯТЬ ИХ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГИ КОМПАНИИ. КЛИЕНТ СОГЛАШАЕТСЯ, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ ОЗНАЧАЕТ, ЧТО КЛИЕНТ ПРОЧИТАЛ НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ, ПОНЯЛ ЕГО И СОГЛАСЕН БЫТЬ СВЯЗАННЫМ ИМ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С КАКОЙ-ЛИБО ЧАСТЬЮ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИЛИ ЕСЛИ ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ИЛИ НЕ УПОЛНОМОЧЕНЫ БЫТЬ СВЯЗАННЫМИ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ТО НЕ ЗАГРУЖАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ И ИНЫМ ОБРАЗОМ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЙТЕ ДОСТУП К УСЛУГЕ И НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ УСЛУГУ.
1.4. Клиенту также рекомендуется прочитать ответы на «Часто задаваемые вопросы», которые опубликованы на нашем веб-сайте службы поддержки или в мобильном приложении.
Определения
2.1. Если в настоящих Условиях и положениях не указано иное, то при использовании в настоящих Условиях и положениях, включая вводную часть, следующие термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующие значения:
(a) Соглашение
означает настоящие Условия и положения для предоставления Услуг и/или Товаров, заключенные в режиме онлайн Компанией и Клиентом.
(b) Клиент
означает пользователя Услуг Компании и/или покупателя Товаров, как поясняется в настоящих Условиях и положениях.
(c) Компания
означает PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, в городе Льюис, графство Сассекс, почтовый индекс 19958, которая отвечает за предоставление услуг подписки и обработку запросов Клиента, включая возвраты и возвраты платежей за Товары и Услуги связанных Компаний. Ассоциированная компания — HealthGenom.com.
PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, в городе Льюис, графство Сассекс, почтовый индекс 19958, несет ответственность за Услуги, предоставляемые через Веб-сайт и Мобильное приложение.
(d) Предложение
означает предложение заключить настоящее Соглашение и предложение соответствующих Услуг и/или Товаров, предоставляемых Компанией Клиенту через Веб-сайт или Мобильное приложение.
(e) Политика конфиденциальности
означает политику конфиденциальности Компании, опубликованную на Веб-сайте или Мобильном приложении.
(f) Услуги
означают Цифровой контент, предоставляемый Компанией Клиенту, а также доступ к Веб-сайту или Мобильному приложению, включая информацию, текст, изображения, предлагаемые или предоставляемые там.
(g) Цифровой контент
означает индивидуальные цифровые планы питания и/или другой цифровой контент, продаваемый Компанией онлайн, а также доступность Цифрового контента, включая информацию, текст, изображения, предлагаемые или предоставляемые там.
(h) Товары
означают добавки и/или другие продукты в физической форме, продаваемые Компанией онлайн.
(i) Дистанционный договор
означает договор, заключенный между Компанией и Клиентом в рамках системы, организованной для дистанционной продажи Цифрового контента и/или Товаров.
(j) Мобильное приложение
мобильное приложение HealthGenom.com, которое Клиент может загрузить из App Store и/или Google Play.
(k) Плата за участие
означает плату за индивидуальный цифровой план питания. Плата за участие зависит от выбранного Клиентом Предложения и может быть единовременным платежом или абонентской платой.
(l) Период отказа
означает, что Клиент имеет право отказаться от Дистанционных контрактов, если он не дал согласие на начало выполнения Дистанционного контракта (не начал использовать или получать доступ к контенту) в течение периода отказа. Период отказа составляет 14 (четырнадцать) дней для граждан Европейского Союза и 5 (пять) дней для граждан, не являющихся гражданами Европейского Союза, со дня заключения Дистанционного контракта или поставки соответствующих Товаров.
(m) Служба поддержки
означает онлайн-центр поддержки клиентов, где Клиент может получать ответы на вопросы и отправлять запросы. Служба поддержки доступна по адресу https://helpdesk.healthgenom.com/ru.
Подача Оферты
3.1. Компания предоставит Клиенту возможность получить Оферту.
3.2. Клиенту может быть предложено предоставить определенную информацию до получения Оферты путем выбора предоставленных опций или ввода запрашиваемых данных. Клиент обязан предоставить актуальную и исчерпывающую информацию, которую запрашивает.
3.3. Клиенту будет предоставлено Предложение (в том числе путем предоставления информации, указанной в пункте 3.2 настоящих Условий), которое будет включать информацию о следующем:
3.3.1. сумма платежа за соответствующие Услуги и/или Товары;
3.3.2. варианты оплаты: с помощью кредитной карты или другой допустимой формы оплаты;
3.3.3. другая информация, которую Компания считает важным включить в Предложение.
3.4. Принятие Предложения
3.4.1. Клиент принимает Предложение о заключении настоящего Соглашения, как только он/она соглашается с Условиями и положениями Компании.
3.4.2. Клиент принимает Предложение соответствующих Услуг и/или Товаров, предоставляемых Компанией Клиенту через Веб-сайт или Мобильное приложение, нажав кнопку действия «Принятие Предложений», которая ведет к событию покупки. Кнопка действия «Принятие Предложений» может быть помечена несколькими способами в зависимости от типа Предложения, включая, помимо прочего, «Я СОГЛАСЕН», «ПРИНЯТЬ», «ОБНОВИТЬ» или аналогичную надпись. Условия Оферты являются обязательными, и Клиент соглашается с ними, принимая Оферту.
3.4.3. Принимая Оферту, Клиент уполномочивает Компанию взимать с Клиента сумму платежа, указанную в Оферте.
Дистанционный договор
4.1. Дистанционный договор будет заключен в момент принятия Клиентом Оферты и как указано в пункте 3.4.1.
4.2. Поскольку Клиент примет Оферту в электронном виде, Компания немедленно предоставит соответствующую Услугу, Цифровой контент или Товары, как указано в Оферте.
4.3. В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ СОГЛАШЕНИЕ МЕЖДУ КОМПАНИЕЙ И КЛИЕНТОМ СОСТОИТ ИЗ ЦИФРОВОГО КОНТЕНТА, КЛИЕНТ СОГЛАШАЕТСЯ ПОТЕРЯТЬ СВОЕ ПРАВО ОТКАЗА ОТ СОГЛАШЕНИЯ.
4.4. Компания прилагает разумные усилия для обеспечения того, чтобы Услуги работали так, как задумано, однако такие Услуги зависят от Интернета и других услуг и поставщиков, находящихся вне контроля Компании. Пользуясь Услугами Компании, Клиент признает, что Компания не может гарантировать, что Услуги будут бесперебойными, безошибочными или что содержащаяся в них информация будет полностью свободна от вирусов, хакеров, вторжений, незапланированных простоев или других сбоев. Клиент прямо принимает на себя риск использования или загрузки таких Услуг.
4.5. Время от времени и без предварительного уведомления Клиента Компания может изменять, расширять и улучшать Услуги. Мы также можем в любое время прекратить продолжение работы части или всех Услуг или выборочно отключить определенные аспекты Услуг. Любое изменение или устранение Услуг будет осуществляться по нашему единоличному и абсолютному усмотрению и без постоянного обязательства или ответственности перед Клиентом, и использование Клиентом Услуг не дает Клиенту права на продолжение предоставления или доступности Услуг.
4.6. Клиент также соглашается с тем, что:
4.6.1. он/она не имеет права доступа к Услугам (в том числе для покупки Товаров), если он/она не достиг 18 лет;
4.6.2. Клиент откажет в доступе к Услугам детям младше 18 лет. Клиент принимает на себя полную ответственность за любое несанкционированное использование Услуг несовершеннолетними.
Платежи
5.1. В течение срока действия, указанного в Оферте, компания сохраняет за собой право изменять цену на Услуги и/или Товары.
5.2. Клиент соглашается:
5.2.1. оплачивать все дополнительные расходы, сборы, комиссии, применимые налоги и другие платежи, которые может понести Клиент;
5.2.2. приобретать Услуги и/или Товары, используя действительную кредитную карту или другую разрешенную форму оплаты;
5.2.3. предоставлять Компании актуальную и полную информацию, как указано в форме заказа на покупку. Если Компания обнаружит или посчитает, что какая-либо информация, предоставленная Клиентом, является неточной или неполной, Компания оставляет за собой право отказать в подтверждении платежа Клиента по своему собственному усмотрению, а Клиент утрачивает любое право на возврат уплаченной суммы.
5.2.4. для удобства совершения покупок Услуг в будущем Клиент уполномочивает Компанию взимать с Клиента, с возможностью авторизации платежей без повторного ввода данных карты, сумму платежа, принятую Клиентом, как указано в пунктах 3.3. и 3.4.
5.3. После того, как Клиент будет переведен на сторонние платежные сервисы, риск убытков или ущерба перейдет к Клиенту и/или сторонним сервисам. Онлайн-платежи Клиента по кредитной или дебетовой карте в пользу Компании будут обрабатываться и обрабатываться сторонним поставщиком платежных услуг, и никакие конфиденциальные данные, связанные с вашим платежом, не будут храниться или использоваться Компанией. Компания не несет ответственности за любые проблемы с оплатой или другие споры, возникающие из-за сторонних платежных сервисов. Компания может время от времени менять стороннего поставщика платежных услуг.
5.4. Все цены и расходы указаны в валюте, указанной на конкретном Веб-сайте.
5.5. Все Товары остаются собственностью Компании до полной оплаты. Действующая цена — это цена, установленная на дату размещения заказа. Стоимость доставки и сборы за оплату учитываются до подтверждения покупки. Если вам меньше 18 лет, вам необходимо разрешение родителей на покупку у Компании.
5.6. Все переводы, осуществляемые через Компанию, обрабатываются и проводятся через сторонние выделенные шлюзы для гарантии вашей защиты. Информация о карте не сохраняется, и вся информация о карте обрабатывается с использованием шифрования SSL. Пожалуйста, ознакомьтесь с положениями и условиями платежного шлюза, выбранного для транзакции, поскольку они несут ответственность за совершенные транзакции.
5.7. Для возврата денег или подачи жалобы свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK.
5.8. Чтобы гарантировать, что Клиент не столкнется с прерыванием или потерей Услуг, Услуги предлагаются с автоматическим продлением.
5.8.1. За исключением причин, описанных ниже в этом разделе, АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПРОДЛЕНИЕ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРОДЛЕВАЕТ ПРИМЕНИМУЮ УСЛУГУ ПО ИСТЕЧЕНИИ ТЕКУЩЕГО СРОКА НА ПЕРИОД ПРОДЛЕНИЯ, РАВНЫЙ ПО ВРЕМЕНИ САМОМУ ПОСЛЕДНЕМУ ПЕРИОДУ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Например, если последний период обслуживания клиента составляет один год, период продления, как правило, будет составлять один год.
5.8.2. Если Клиент не отменит подписку, Компания автоматически продлит соответствующую услугу, когда она подойдет для продления.
5.8.3. Компания может время от времени изменять планы подписки и стоимость Услуг. Продления могут взиматься по текущим ставкам Компании, которые Клиент признает и соглашается с тем, что могут быть выше (о чем Клиент будет проинформирован заранее) или ниже ставок за первоначальный период обслуживания. В случае неоплаченного платежа Поставщик услуг имеет право взимать штраф за просрочку платежа в размере одного ежемесячного абонентского платежа. Компания может взимать плату за Услугу несколькими частями в случае, если полная оплата не будет успешной.
5.8.4. ЕСЛИ КЛИЕНТ НЕ ЖЕЛАЕТ, ЧТОБЫ УСЛУГА АВТОМАТИЧЕСКИ ПРОДЛЕВАЛАСЬ, он/она должен/должна отменить подписку самостоятельно не менее чем за 48 часов до окончания текущего периода, в этом случае Услуги будут прекращены по истечении текущего срока, если только он вручную не продлит Услуги до этой даты. Плата за подписку не возвращается.
5.8.5. Если Клиент приобрел подписку на веб-сайте Компании, Клиент не сможет управлять ею через Apple App Store или Google Play. Вместо этого, если Клиент не желает, чтобы Услуга автоматически продлевалась, он/она должен/должна отменить подписку самостоятельно, войдя в учетную запись пользователя на веб-сайте компании, или должен/должна связаться с нашей службой поддержки клиентов по адресу HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK и следовать инструкциям в разделе «Управление моей подпиской».
5.8.6. Если Клиент приобрел подписку через Apple App Store или Google Play, клиент может отменить подписку только через свою учетную запись Apple или Google. Клиент понимает, что удаление приложения не отменяет подписки.
5.8.7. Общая стоимость Услуг/Товаров, включая НДС (если применимо), а также все дополнительные расходы на перевозку, доставку или почтовые расходы и, где применимо, другие расходы, отображаются во время оформления заказа на веб-сайте. Способ расчета цены также отображается во время оформления заказа на веб-сайте.
5.8.8. В случае подписки общая стоимость включает общие расходы за выбранный период выставления счетов.
5.9. Попытки сбора платежей
5.9.1. В случае, если Компания не получает полную оплату за Услуги и/или Товары из-за недостатка средств, сбоев транзакций или по любой другой причине, Компания оставляет за собой право разделить общую сумму подписки на более мелкие платежи.
5.9.2. Компания может попытаться взимать с Клиента несколько раз за эти более мелкие платежи до тех пор, пока общая сумма подписки не будет успешно собрана.
5.9.3. Совокупность этих более мелких платежей не будет превышать общую сумму подписки, изначально согласованную Клиентом.
5.9.4. Клиент признает и соглашается с этими возможными многократными платежами меньшими суммами в рамках процесса сбора платежей.
5.9.5. Если Компания не может собрать общую сумму подписки после нескольких попыток, она оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ Клиента к Услугам и/или Товарам до получения полной оплаты.
5.9.6. Клиент несет ответственность за то, чтобы предоставленный способ оплаты был действительным и имел достаточно средств для покрытия общей суммы подписки.
5.9.7. Клиент соглашается незамедлительно обновлять свою платежную информацию у Компании в случае любых изменений для обеспечения успешного сбора платежей.
5.10. Процедуры взыскания задолженности:
5.10.1. Если какая-либо сумма задолженности остается неоплаченной в течение 65 дней после первоначальной даты платежа, Компания может инициировать процедуры взыскания задолженности.
5.10.2.
(a) Первая попытка взыскания: Компания инициирует Первую попытку взыскания через 45 дней после того, как неоплаченный остаток Клиента достигнет 65-дневного порога просрочки. В течение этого времени Клиент будет сохранять полный доступ к Услуге, несмотря на непогашенный платеж.
(b) Вторая попытка взыскания: Если Первая попытка взыскания не удалась по таким причинам, как нехватка средств, Компания временно приостановит дальнейшие попытки. Вторая попытка взыскания будет предпринята через 45 дней после первоначальной попытки.
5.10.3 Клиент несет ответственность за то, чтобы предоставленный способ оплаты был действительным и имел достаточно средств для покрытия общей суммы подписки. Клиент соглашается незамедлительно обновлять свою платежную информацию в Компании в случае любых изменений, чтобы обеспечить успешный сбор платежей.
5.10.4. Компания оставляет за собой право приостановить или ограничить доступ к Сервису в случае длительной неуплаты, а также инициировать процедуры взыскания задолженности.
Политика возврата и возмещения
6.1. В соответствии с действующими правовыми актами Клиент имеет право изменить свое решение и вернуть доставленный (полученный) товар в течение Периода отказа. Однако, существует также исключение, установленное этими правовыми актами, согласно которому право на возврат товара не применяется к Договорам о поставке Цифрового контента, если предоставление такого Цифрового контента уже началось. Таким образом, в случае, если Цифровой контент уже предоставлен Клиенту, как указано в Разделах 4.2. и 4.3., Клиент теряет свое право на отказ от Соглашения.
6.1.1. В соответствии с гарантией, предоставленной на веб-сайте Компании, Клиент имеет право на возврат платы за участие, если Клиент может доказать неисправность Цифрового контента и в течение 24 часов после заключения Дистанционного договора подал полный запрос на возврат в нашу службу поддержки клиентов на сайте HealthGenom.com.
6.2. Возврат за Услуги. Все цены и сборы за Цифровой контент и Услуги не подлежат возврату, если иное прямо не указано в настоящем разделе ниже:
6.2.1. После того, как Цифровой контент уже был предоставлен Клиенту, как указано в Разделе 4.2, Клиент имеет право получить за него возврат от Компании, только если Клиент докажет, что Цифровой контент не соответствует описанию или является неисправным. В таких случаях Клиент должен связаться с нашей службой поддержки клиентов по адресу HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK в течение Периода вывода средств и предоставить подробную информацию, подтверждающую неисправность продукта Компании (с приложением визуального доказательства). Компания оставляет за собой право взимать плату для покрытия расходов на любые административные или другие услуги, которые Клиент мог использовать до возврата/отмены.
6.2.2. После возврата средств Клиент больше не имеет доступа к Услугам Компании. Все возвраты средств применяются к первоначальному способу оплаты. Приобретая Услуги, Клиент соглашается с настоящей политикой возврата средств и отказывается от любых прав подвергать их любым вопросам, суждениям или юридическим действиям.
6.3. Если Клиент приобрел Услуги или Товары через Apple App Store или Google Play, по любым вопросам и/или запросам относительно возвратов и оплаты Клиент должен обратиться в службу поддержки пользователей Apple App Store или Google Play Store.
6.4. Возврат средств за доставленные Товары.
6.4.1. В случае, если Раздел 6.5 не применяется, Клиент имеет право получить возврат средств за Товары от Компании только в том случае, если Клиент докажет, что Товары не соответствуют описанию или неисправны. В таких случаях Клиент должен обратиться в нашу службу поддержки клиентов по адресу HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK в течение Периода вывода средств и предоставить подробную информацию, подтверждающую неисправность Товаров Компании (с приложением визуальных доказательств).
6.4.2. Все возвраты применяются к первоначальному способу оплаты. Приобретая Услуги, Клиент соглашается с настоящей политикой возврата и отказывается от любых прав подвергать ее любым вопросам, суждениям или юридическим действиям.
6.5. Возврат доставленных Товаров. По причинам, связанным с охраной здоровья и гигиеной, Клиент имеет право изменить свое решение и вернуть доставленный (полученный) Товар в течение Периода вывода только при соблюдении следующей процедуры:
6.5.1. Клиент направил запрос в Компанию о своем решении вернуть Товар в течение Периода вывода в СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ HealthGenom.com и до возврата Товара.
6.5.2. Без неоправданной задержки и не позднее, чем в течение Периода вывода, вернул Товары Компании. Клиент несет расходы по возврату.
6.5.3 Товары находятся в оригинальной упаковке и не были вскрыты, в состоянии, пригодном для перепродажи.
6.5.4. После получения и проверки возвращенных Товаров Компания возместит цену, которую Клиент заплатил за Товары (включая стоимость доставки), не позднее, чем в течение 30 (тридцати) дней с даты, когда Компания получит Товары обратно.
6.5.5. Во всех случаях Компания имеет право приостановить возврат Клиенту до тех пор, пока Компания не получит и не проверит Товары.
Адрес для возврата физических товаров:
Адрес компании для возврата: PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, in the city of Lewes, county of Sussex, Zip Code 19958.
6.6: В дополнение к правам на возврат, доступным в соответствии с действующим законодательством и настоящими Общими положениями и условиями, вы имеете право на возврат средств по нашей Гарантии возврата денег, если:
Вы приобрели нашу программу непосредственно на нашем веб-сайте, и опция возврата денег была представлена во время оформления заказа.
Вы не достигли видимых результатов с помощью нашей программы.
Вы выполнили все следующие условия:
Вы связались с нами в течение 30 дней с момента первой покупки.
Вы вошли в систему и следовали нашей программе не менее 10 дней подряд в течение первых 30 дней с момента покупки.
Вы можете продемонстрировать соблюдение программы, как указано в Разделе 6.6.1.
6.6.1: Чтобы продемонстрировать, что вы следовали программе, при отправке нам сообщения с вашим запросом вы должны предоставить скриншоты из приложения, показывающие, что:
Вы ели все три приема пищи в течение каждого дня в течение этих 10 дней.
6.6.2: Только клиенты, которые соответствуют всем вышеуказанным требованиям, имеют право на возврат средств по настоящей Гарантии возврата денег. Данная гарантия распространяется исключительно на указанные выше условия и не распространяется на другие сценарии.
Права интеллектуальной собственности
7.1. Все права интеллектуальной собственности, включая, помимо прочего, авторские права, права на дизайн, права на товарные знаки, патентные права и любые другие права собственности на Услуги и контент, связанный с Услугами, принадлежат Компании.
7.2. Клиенту запрещено воспроизводить, публиковать Услуги, включая, помимо прочего, Цифровой контент, поставляемый и/или предоставляемый Компанией полностью или частично, без предварительного письменного согласия Компании.
7.3. Клиент настоящим предоставляет Компании бессрочную, безотзывную, всемирную, полностью оплаченную и безвозмездную, неисключительную лицензию, включая право сублицензирования (через несколько уровней) и уступки третьим лицам, на воспроизведение, распространение, исполнение и демонстрацию (публично или иным образом), создание производных работ, адаптацию, изменение и иное использование, анализ и эксплуатацию любым известным в настоящее время или обнаруженным в будущем способом его/ее Пользовательского контента (за исключением Товарных знаков Пользователя), а также всех измененных и производных от него работ. В той мере, в какой это допускается применимым законодательством, Клиент настоящим отказывается от любых моральных прав, которые он/она может иметь в отношении любого Пользовательского контента. «Пользовательский контент» означает любые Пользовательские товарные знаки, сообщения, изображения, сочинения, творческие работы, звуки и все материалы, данные и информацию, которые Клиент загружает, передает или отправляет через Услуги, или которые другие пользователи загружают или передают. Загружая, передавая или отправляя любой Пользовательский контент, Клиент подтверждает, представляет и гарантирует, что такой Пользовательский контент и его загрузка, передача или отправка являются (a) точными и не конфиденциальными; (b) не нарушают какие-либо применимые законы, договорные ограничения или другие права третьих лиц, и что Клиент имеет разрешение от любой третьей стороны, чья личная информация или интеллектуальная собственность включены или воплощены в Пользовательский контент; и (c) не содержат вирусов, рекламного ПО, шпионского ПО, червей или другого вредоносного кода.
7.4. Никакая часть настоящих У&Cs не может толковаться как передача прав интеллектуальной собственности в отношении Услуг или контента, связанного с Услугами, за исключением случаев, прямо указанных в Разделе 8.1 ниже.
Использование цифрового контента
8.1. Все права интеллектуальной собственности, указанные в Статье 7.1 и относящиеся к Цифровому контенту, принадлежат Компании. Цифровой контент лицензируется в соответствии с настоящим Разделом 8 и не продается. Клиенту будет предоставлена только неисключительная, непередаваемая и несублицензируемая лицензия, в соответствии с условиями настоящего Соглашения, на использование (исключительно для индивидуального использования Клиентом) любого Цифрового контента, предоставленного Компанией Клиенту.
8.2. Срок действия настоящей лицензии составляет 5 лет с даты получения Цифрового контента, если только он не был ранее приостановлен или прекращен в соответствии с настоящими У&Cs.
8.3. Если явно не указано иное, Цифровой контент должен быть предназначен только для личного и некоммерческого использования.
8.4.Клиент не имеет права редактировать, воспроизводить, передавать или предоставлять Цифровой контент или предоставлять его третьим лицам или использовать его для выполнения любых других действий, которые выходят за рамки лицензии, предоставленной Компанией.
8.5.Компания имеет право в целях обеспечения соблюдения прав интеллектуальной собственности налагать ограничения на объем лицензии или количество устройств или типов устройств, на которых может использоваться Цифровой контент.
8.6.Если Клиент действует в нарушение настоящей статьи, Компания будет уполномочена приостановить доступ к соответствующему Цифровому контенту, несмотря на право Компании взыскать с Клиента убытки, понесенные в результате или в связи с нарушением, включая любые понесенные расходы.
Продажа Цифрового контента
9.1. Клиенту запрещено продавать, предлагать на продажу, делиться, сдавать в аренду или предоставлять взаймы Цифровой контент или копии Цифрового контента.
Политика конфиденциальности
10.1. Обработка персональных данных Клиента регулируется Политикой конфиденциальности. Клиенту рекомендуется распечатать и сохранить копию Политики конфиденциальности вместе с настоящими Условиями и положениями.
Ответственность
11.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение У&П, если докажет, что эти У&П не были выполнены из-за форс-мажорных обстоятельств. В частности, Компания не несет ответственности за любые убытки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, беспорядками, войной или стихийными бедствиями или другими событиями, за которые Компания не несет ответственности (например, забастовка, локаут, заторы на дорогах, административные акты отечественных или иностранных высших органов власти). Клиент должен предоставить письменное уведомление о возникновении форс-мажорных обстоятельств, препятствующих выполнению настоящих У&С, в течение 30 календарных дней с даты возникновения этих обстоятельств. Компания должна уведомить Клиента о возникновении форс-мажорных обстоятельств по электронной почте или на Сайте или в Мобильном приложении, если это возможно.
11.2. Ответственность Компании ограничивается прямыми убытками, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
11.3. В связи с характером Услуг и/или Товаров, которые предоставляет Компания, и поскольку Компания не может контролировать, придерживается ли Клиент предоставленных инструкций по использованию, Компания не предоставляет никаких гарантий относительно каких-либо результатов или последствий использования Услуг и/или Услуг.
11.4. Ответственная компания: 1) HealthGenom.com является только администратором Веб-сайта или Мобильного приложения и поставщиком Услуг, 2) HealthGenom.com является компанией, ответственной за управление подписными услугами и платежами за Услуги и Товары, возвраты и возвраты платежей для Ассоциированных компаний.
11.5. При использовании Услуг Клиент может получать ссылки на другие веб-сайты или мобильные приложения, которые не принадлежат и/или не контролируются Компанией. Клиент признает и соглашается с тем, что Компания не несет ответственности за доступность таких веб-сайтов или мобильных приложений. Кроме того, Компания не несет ответственности за любой контент, рекламу, продукты или другие материалы, доступ к которым может быть осуществлен через такие ссылки, и поэтому Клиент соглашается с тем, что Компания не несет ответственности, прямо или косвенно, за любой ущерб или убытки, вызванные или предположительно вызванные использованием или доверием к любому такому контенту, товарам, услугам, доступным на любых таких веб-сайтах или мобильных приложениях или через них.
Отказ от медицинской ответственности
12.1. ПЕРЕД ТЕМ, КАК ПОПРОБОВАТЬ ПЛАН ПИТАНИЯ И/ИЛИ ТОВАРЫ КОМПАНИИ, ЗДОРОВЬЕ КЛИЕНТА ДОЛЖНО БЫТЬ ОЦЕНЕНО ЕГО/ЕЕ ПОСТАВЩИКОМ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ ИЛИ ОН/ОНА ДОЛЖНЫ ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ С ПОСТАВЩИКОМ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ.
12.2. Услуга представляет собой участие в программе, которая включает информацию о здоровом образе жизни и питании. Информация, опубликованная на Сайте, носит информативный характер и не может заменить профессиональную медицинскую консультацию, диагностику или лечение. Если Клиент обеспокоен информацией, полученной через Услугу, или у него есть вопросы о собственном здоровье, Клиент должен проконсультироваться с врачом или другим поставщиком медицинских услуг. Клиент использует Услугу на свой страх и риск и под свою ответственность.
Право на участие
13.1. Услуги доступны только лицам, которые могут заключать юридически обязывающие договоры в соответствии с законодательством ЕС, поэтому Клиент подтверждает, что ему/ей исполнилось 18 лет. Если Клиент получает доступ к Услугам от имени лица, которому не исполнилось 18 лет, Клиент подтверждает, что он/она является законным опекуном этого лица и несет ответственность за соблюдение этим лицом настоящих Условий и положений, а также возместит Компании любые убытки или ущерб, которые Компания понесет вследствие несоблюдения настоящих Условий и положений.
Действительность и расторжение
14.1. Соглашение вступает в силу после того, как Клиент его принимает и в электронном виде выражает свое согласие соблюдать их, и оно остается в силе в течение неопределенного периода времени до его расторжения.
14.2. Компания может расторгнуть отношения с Клиентом в любое время в следующих случаях: (i) Клиент не согласен с Соглашением; (2) Клиент совершает какое-либо нарушение Соглашения; (3) Клиент не предоставляет информацию, запрашиваемую Компанией, и/или предоставляет неверную и/или неполную информацию. Несмотря на вышеизложенное, установленные законом права на расторжение не затрагиваются.
Изменения в Условиях и положениях
15.1. Настоящие Условия и положения, Политика конфиденциальности и любые дополнительные положения и условия, которые могут применяться, могут быть изменены. Компания оставляет за собой право время от времени изменять и обновлять Условия и положения, и такие изменения вступают в силу немедленно после публикации на Веб-сайте или в Мобильном приложении Компании.
15.2. Компания может уведомить Клиента о любых предстоящих изменениях, отправив электронное письмо на основной адрес электронной почты, предоставленный Клиентом, или уведомив через Веб-сайт или Мобильное приложение.
15.3. Клиент понимает и соглашается с тем, что любое дальнейшее использование и доступ к Услугам после любых опубликованных обновлений У&Cs означает, что Клиент добровольно соглашается соблюдать настоящие У&Cs. Если Клиент не соглашается соблюдать обновленные У&Cs, он/она не должен использовать (или продолжать использовать) Услуги.
Коммуникация
16.1. В целом, Компания предпочитает общение, принимая запросы на поддержку в СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ HealthGenom.com online и будет отвечать на запросы по электронной почте. Принимая эти Условия и положения, Клиент принимает общение, отправляя запросы на поддержку в СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ HealthGenom.com online, и на запросы будут отправляться ответы по электронной почте. Для этой цели Клиенту необходимо иметь действительный адрес электронной почты и указать его при заполнении требуемой информации, как указано в Разделе 3.2. Компания может также публиковать информацию, связанную с настоящим Соглашением или Услугами, на Веб-сайте или в Мобильном приложении. Клиент должен регулярно и часто проверять свои сообщения электронной почты, а также информацию, представленную на Веб-сайте или в Мобильном приложении. Электронные письма могут содержать ссылки на дополнительную информацию и документы.
16.2. Если применимое законодательство требует предоставления информации на прочном носителе, Компания либо отправит Клиенту электронное письмо с вложением, либо отправит Клиенту уведомление со ссылкой на Услуги с функцией загрузки, чтобы сохранить такую информацию и документы навсегда для дальнейшего использования. Клиенту предлагается сохранять копии всех сообщений от Компании.
16.3. Клиент может запросить копию настоящих Условий и положений или любого другого договорного документа, обратившись в нашу службу поддержки клиентов по адресу HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK.
16.4. Общение с Клиентом будет осуществляться на английском языке, если Компания и Клиент не договорятся общаться на другом языке.
16.5. Клиент может связаться с Компанией в любое время, обратившись в нашу службу поддержки клиентов по адресу HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK.
Жалобы
17.1. Любые жалобы в отношении Компании и Услуг, предоставляемых Клиенту, следует направлять в нашу службу поддержки клиентов по адресу HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK.
17.2. Любые жалобы в отношении Товаров, предоставляемых Клиенту, следует направлять в нашу службу поддержки клиентов по адресу HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK.
17.3. Любые жалобы в отношении подписок, возвратов и платежей за Товары и Услуги следует направлять в нашу службу поддержки клиентов по адресу HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK.
17.4. Подавая жалобу, Клиент должен четко указать, что подает жалобу, и указать основания и обстоятельства, касающиеся жалобы. Компания отправит Клиенту подтверждение жалобы на адрес электронной почты, с которого была получена жалоба. Мы рассмотрим жалобу и ответим Клиенту в течение 14–30 календарных дней со дня получения соответствующей жалобы.
17.5. Обращения (жалобы) Клиента рассматриваются Компанией бесплатно.
17.6. Если ответ Компании на жалобу Клиента не удовлетворил Клиента или на нее не был дан ответ, Клиент имеет право обратиться с иском в контролирующие органы или суды.
Разное
18.1. Ни одно лицо, кроме Клиента, не имеет никаких прав по настоящим Условиям и положениям.
18.2. Клиент не может передавать какие-либо права по Соглашению третьим лицам без предварительного согласия Компании. Компания по своему усмотрению может передавать свои права и обязательства по Соглашению полностью или частично любой третьей стороне.
18.3. Любой спор по настоящим Условиям и положениям или иным образом в связи с Услугами должен быть передан в суды Латвии, за исключением случаев, когда это запрещено применимым законодательством.
18.4. Если какая-либо часть настоящих Условий и положений будет признана судом компетентной юрисдикции недействительной, незаконной или неисполнимой, то такая часть должна быть отделена от остальной части Условий и положений, которые продолжают оставаться действительными и исполнимыми в максимально возможной степени, разрешенной законом.
Политика конфиденциальности
19.1. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, в городе Льюис, графство Сассекс, почтовый индекс 19958 обрабатывает персональные данные при предоставлении Услуг и управлении Веб-сайтом.
19.2. Контролером персональных данных является PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, в городе Льюис, графство Сассекс, почтовый индекс 19958.
19.3. Какие персональные данные мы обрабатываем?
19.3.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные для различных целей, когда вы регистрируетесь для получения Услуг, выполняете действия в своем профиле или посещаете наш Веб-сайт. В некоторых случаях обработка ваших данных необходима для предоставления Услуг. Но в других случаях, если обработка не является строго необходимой, мы укажем это, например, предоставив вам возможность выбора, хотите ли вы предоставить нам свои данные.
19.3.2. Информация, которую вы вводите, когда вы проходите информативный тест на потерю веса на нашем Веб-сайте, не хранится и иным образом не регистрируется в наших информационных системах.
19.4. Для регистрации новых пользователей Услуг, идентификации существующих пользователей, предоставления вам доступа к вашему уже существующему профилю пользователя и администрирования вашего профиля мы обрабатываем ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, пол, возраст, платежную информацию, а также другие данные, которые вы указали в процессе регистрации.
Категория персональных данных | Правовая основа обработки | Срок хранения |
Адрес электронной почты, номер телефона, имя, фамилия, возраст, пол, тип, дата и сумма оплаты Услуг, тип запрашиваемых Услуг. | Обработка необходима для исполнения заключенного с вами договора и предоставления вам Услуг. | Данные хранятся до тех пор, пока вы являетесь зарегистрированным пользователем Услуг и оплатили Услуги. Когда вы удаляете свой профиль, мы можем сохранить данные, которые мы обязаны хранить для выполнения наших юридических обязательств (например, в целях налогообложения). |
19.5. Для предоставления вам персонализированных Услуг, составления плана диеты и питания, а также других советов и предложений относительно использования Услуг мы обрабатываем предоставленные вами данные о ваших пищевых привычках, состоянии здоровья, информацию о беременности или грудном вскармливании, а также другие данные, связанные со здоровьем. Эта информация является особой категорией персональных данных, поэтому мы обрабатываем ее с должной осторожностью и на основе вашего явного согласия. Ваши данные о здоровье будут обрабатываться только после того, как вы оплатите Услуги. В связи со спецификой Услуг мы не сможем предоставить вам Услуги, если вы не дали явного согласия на обработку ваших данных о здоровье. Если вы решите не давать согласия, мы вернем вам оплату за Услуги.
Категория персональных данных | Правовая основа обработки | Срок хранения |
Информация о вашем здоровье, курении, беременности, грудном вскармливании, болезнях, принимаемых вами лекарствах, диете, весе и росте. | Обработка данных основана на вашем явном согласии на получение Услуг. | Данные хранятся до тех пор, пока действует действительное согласие. При отзыве согласия предоставление Услуг прекращается. Если вы удаляете свой профиль, эти данные удаляются, если их хранение не требуется в соответствии с действующим законодательством. |
19.6. Для соблюдения применимого законодательства, например, в отношении обработки платежей и наших обязательств по бухгалтерскому учету, мы обрабатываем информацию, которая относится к вашим платежам.
Категория персональных данных | Правовая основа обработки | Срок хранения |
Информация о ваших платежах, вашем месте жительства. | Обработка необходима для соблюдения правового обязательства. | Данные хранятся столько времени, сколько требуется в соответствии с действующим законодательством. |
19.7. Чтобы информировать вас о новостях и акциях, связанных с Услугами, а также отправлять вам персонализированную рекламу или другие маркетинговые сообщения, мы обрабатываем ваше имя, адрес электронной почты и/или номер телефона. Вы получите такую информацию только в том случае, если вы дали на нее согласие при регистрации для получения Услуг. Вы имеете право отозвать свое согласие на получение такой информации, обратившись в нашу службу поддержки клиентов по адресу HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK. В случае отзыва вашего согласия путем обращения в нашу службу поддержки клиентов по адресу HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK мы зарегистрируем эту информацию в вашем профиле в течение 5 рабочих дней.
Категория персональных данных | Правовая основа обработки | Срок хранения |
Имя, фамилия, адрес электронной почты и/или номер телефона. | Имя, фамилия, адрес электронной почты и/или номер телефона. | Данные хранятся до тех пор, пока есть действительное согласие. После отзыва согласия мы прекратим обработку ваших данных для этой цели. |
19.8. В целях разработки маркетинговой стратегии, сегментации клиентов и анализа наших Услуг мы можем обрабатывать данные, которые вы указали при регистрации для получения Услуг, например, ваш пол, выбранные Услуги, а также определенную информацию, полученную из файлов cookie.
Категория персональных данных | Правовая основа обработки | Срок хранения |
Пол, информация из файлов cookie, например, IP-адрес, используемое устройство, тип браузера, время и дата открытия, отписки и блокировки наших писем, клики, взаимодействие с Сайтом. | Обработка необходима для целей наших законных интересов по улучшению и развитию нашего бизнеса. | Ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie, чтобы узнать больше о наших файлах cookie. Если вы удалите свой профиль, мы можем сохранить часть информации в анонимной и агрегированной форме. |
19.9. Для предоставления обслуживания клиентов и решения любых вопросов, которые могут возникнуть в связи с нашими Услугами, мы обрабатываем ваше имя, фамилию, контактную информацию, данные вашего профиля и любую другую информацию, которую вы можете предоставить во время общения с нашими консультантами или специалистами по обслуживанию клиентов.
Категория персональных данных | Правовая основа обработки | Срок хранения |
Имя, фамилия, адрес электронной почты и/или номер телефона, информация профиля, любая другая информация, которая может быть предоставлена нам в ходе консультации или для целей, указанных в настоящем документе. | Обработка необходима в целях наших законных интересов для обеспечения качества наших Услуг, решения любых проблем, связанных с ними, и защиты наших законных интересов и прав в случае возникновения любых споров. | Данные хранятся до тех пор, пока не будет достигнута цель их обработки или удаляются при удалении вами вашего профиля, если хранение не требуется для защиты наших законных прав. |
19.10. Для обеспечения защиты и безопасности нашей базы данных, внутренних систем, Веб-сайта и другой инфраструктуры, а также для контроля за использованием наших Услуг мы можем обрабатывать различную техническую информацию, которую мы получаем из файлов cookie, файлов журналов и других подобных технологических решений.
Категория персональных данных | Правовая основа обработки | Срок хранения |
Ваш IP-адрес, информация о вашем устройстве, тип и версия браузера, часовой пояс, различные метаданные, информация о доступе к Сайту и профилю, информация о взаимодействии с Сайтом, ввод и исправление данных и любая другая информация для целей, указанных в настоящем документе. | Обработка необходима для целей наших законных интересов по обеспечению безопасности нашей ИТ-системы и надежного, непрерывного, безопасного бизнеса. | Данные хранятся в течение 12 месяцев |
19.11. Чтобы оценить, спрогнозировать и предложить вам наиболее подходящую, эффективную диету и план питания, а также помочь вам достичь поставленной цели, мы можем собирать и анализировать (профилировать) определенные типы информации о пользователях. При профилировании мы используем только точные, минимальные данные, такие как корреляция изменения веса пользователя из-за конкретного плана питания. Мы проводим такое профилирование на основе наших законных интересов для предоставления пользователю наиболее подходящих и эффективных Услуг. Мы не принимаем автоматизированных решений на основе профилирования, которые могут иметь для вас юридические последствия или неблагоприятно повлиять на вас как на субъекта данных. Это позволяет нам предлагать нашим пользователям план питания и диеты, который оказался успешным для других пользователей с аналогичными параметрами.
19.12. Срок хранения и удаление данных:
19.12.1. Мы будем обрабатывать ваши персональные данные до тех пор, пока действуют любые из вышеупомянутых целей обработки данных или правовые основания. Мы оцениваем срок хранения, принимая во внимание наши юридические обязательства и установленные в них сроки хранения, а также наши законные интересы или ваши инструкции, например, в случае отзыва вашего согласия.
19.12.2. Когда какие-либо из вышеупомянутых целей обработки данных или правовых оснований больше не существуют, мы удаляем или анонимизируем данные.
19.13. Передача ваших персональных данных:
19.13.1. В некоторых случаях мы сотрудничаем с различными сторонними поставщиками услуг и обработчиками данных, которые оказывают поддержку нашим Услугам. Таким образом, ваши персональные данные могут быть переданы таким поставщикам услуг, которые предоставляют услуги хостинга и размещения серверов, услуги и инструменты электронной почты и доставки контента, услуги по выставлению счетов и обработке платежей, маркетинговые, бухгалтерские, юридические ИТ-услуги и другие услуги, которые мы можем обоснованно потребовать.
19.13.2. Такие поставщики услуг могут получать только персональные данные, необходимые для предоставления соответствующей услуги, например, информация о ваших платежах будет передана только поставщикам услуг по обработке платежей и только в объеме, необходимом для обеспечения вашего платежа, возврата вашего платежа или рассмотрения ваших жалоб.
19.13.3. Такие сторонние поставщики услуг могут обрабатывать эти данные только в соответствии с нашими инструкциями и им запрещено использовать их в других целях. Такие поставщики услуг обязаны обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с применимыми правовыми нормами и обязывающими соглашениями, заключенными с нами. Если какой-либо из таких поставщиков услуг находится за пределами ЕС/ЕЭЗ, мы гарантируем, что передача персональных данных осуществляется в соответствии с правовыми требованиями и решениями, предусмотренными в Общем регламенте по защите данных.
19.13.4. Мы выбираем и отбираем таких поставщиков услуг с должной тщательностью и требуем от них обеспечения целостности и конфиденциальности ваших персональных данных.
19.13.5. Доступ к вашим персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Компаний, которые согласились на обязательства по конфиденциальности и которым эта информация нужна для выполнения своих обязанностей.
19.13.6. В определенных ситуациях мы можем быть обязаны по закону предоставить вашу информацию правоохранительным органам и государственным органам. Мы также можем предоставить вашу информацию таким органам для предъявления, обеспечения или защиты ваших правовых претензий
19.13.7. Компания как контролер персональных данных несет ответственность за обработку ваших персональных данных.
19.14. Ваши права:
19.14.1. Вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным и получить всю информацию, которую мы обрабатываем о вас, в течение одного месяца.
19.14.2. Если вы хотите исправить свои данные, вы можете сделать это, связавшись с нами или исправив их самостоятельно, войдя в свой профиль.
19.14.3. Если мы обрабатываем ваши персональные данные на основе наших законных интересов, вы имеете право возражать против такой обработки. Если мы получим такое возражение, мы больше не будем обрабатывать ваши персональные данные, если только мы не сможем доказать убедительные законные основания для обработки, которые имеют приоритет над интересами, правами и свободами субъекта данных или необходимы для установления, осуществления или защиты законных требований.
19.14.4. Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку ваших данных, основанную на согласии. Отзыв согласия не повлияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.
19.14.5. Вы имеете право удалить свои данные, войдя в свой профиль или связавшись с нами. Обратите внимание, что мы не сможем удалить данные, которые мы обязаны хранить в соответствии с действующим законодательством. Если вы запросите удаление своих данных или возражаете против обработки данных, необходимых для предоставления вам наших Услуг, мы не сможем предоставить вам наши Услуги или это будет затруднено.
19.14.6. Если вы хотите воспользоваться любым из вышеупомянутых прав, напишите нам, используя контактную информацию, указанную здесь. Перед предоставлением вам какой-либо информации нам может потребоваться подтвердить вашу личность.
19.14.7. Если вы считаете, что мы не выполнили свои обязательства по обработке персональных данных или иным образом нарушили ваши права на защиту данных, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган — Государственную инспекцию данных (Datu Valsts Inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050).
19.15. Контактная информация:
19.15.1. Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами субъекта данных, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK.PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, in the city of Lewes, county of Sussex, Zip Code 19958
19.16. Разное:
19.16.1. Мы оставляем за собой право время от времени изменять и дополнять настоящую Политику конфиденциальности. Поправки вступают в силу сразу после их загрузки на Сайт. В случае существенных изменений мы уведомим вас, например, разместив уведомление в вашем профиле, на Сайте или отправив вам электронное письмо.
Политика использования файлов cookie
20.1. Веб-сайт и приложение HealthGenom.com (далее — Веб-сайт) используют файлы cookie. Если вы дали согласие, в дополнение к файлам cookie, которые обеспечивают работу Веб-сайта, в вашем браузере или на устройстве, с которого вы заходите на наш Веб-сайт, могут быть размещены другие файлы cookie, веб-маяки, пиксели или аналогичные технологии хранения. В этой политике объясняется, какие файлы cookie использует этот Веб-сайт и для каких целей.
20.2. Контролером персональных данных является PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, в городе Льюис, графство Сассекс, почтовый индекс 19958.
20.3. Что такое файлы cookie и для каких целей мы их используем:
20.3.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении нашего Веб-сайта. Браузер, который вы используете, использует файлы cookie для пересылки информации обратно на Сайт при каждом последующем посещении, чтобы Сайт мог распознавать пользователя и запоминать выбор пользователя (например, выбор языка, данные для входа и другие настройки). Это может сделать ваш следующий визит проще, а Сайт — полезнее для вас.
20.3.2. Мы используем разные типы файлов cookie. Когда вы заходите на Сайт, мы размещаем строго необходимые файлы cookie на вашем браузере или устройстве. Другие типы файлов cookie будут сохраняться только в том случае, если вы согласились на использование таких файлов cookie. Вот более подробная информация о файлах cookie, которые могут сохраняться на вашем устройстве или в браузере при посещении нашего Сайта.
20.3.2.1. Строго необходимые файлы cookie — Строго необходимые файлы cookie помогают сделать Сайт простым в использовании, предоставляя такие основные функции, как навигация по страницам, выбор языка, авторизация и заполнение форм. Сайт может не работать без этих файлов cookie, и их нельзя отключить. Эти файлы cookie не раскрывают личность пользователя и не собирают информацию о пользователе. Они хранятся на устройстве пользователя до тех пор, пока браузер не будет закрыт.
20.3.2.2. Аналитические файлы cookie. Аналитические файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения веб-сайта и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашего веб-сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы наиболее и наименее популярны, и увидеть, как посетители перемещаются по веб-сайту. Вся информация, которую собирают эти файлы cookie, находится в агрегированной форме. Для аналитических и статистических целей мы можем использовать сторонние файлы cookie, например, файлы cookie Google Analytics, которые могут храниться на устройстве или браузере постоянно.
20.3.2.3. Маркетинговые файлы cookie. Эти файлы cookie обеспечивают рекламную и маркетинговую коммуникацию, которая связана с интересами пользователей веб-сайта. Они могут использоваться третьими лицами и поставщиками услуг для создания профиля интересов и показа релевантной рекламы на других веб-страницах. Эти файлы cookie не хранят персонально идентифицируемую информацию, но основаны на уникальном идентификаторе браузера и устройства. Эти файлы cookie запоминают информацию о вашем посещении веб-сайта и могут использоваться для показа персонализированной рекламы в социальных сетях и других сайтах. Отключение этих файлов cookie приведет к тому, что вы получите менее персонализированную рекламу. В рекламных целях мы можем использовать сторонние файлы cookie, такие как файлы cookie Facebook или Google, которые могут храниться на вашем устройстве или в браузере постоянно.
20.3.3. Файлы cookie третьих лиц и обработка данных Некоторые файлы cookie на нашем веб-сайте могут быть установлены сторонними службами, такими как Google Analytics, рекламные сети или поставщики встроенного контента. Эти третьи лица могут собирать информацию о ваших действиях в Интернете на разных веб-сайтах.
Используя наш веб-сайт, вы признаете и соглашаетесь с тем, что Google может обрабатывать ваши персональные данные в соответствии со своими политиками, когда вы даете согласие на файлы cookie. Более подробную информацию о методах работы Google с данными можно найти на сайте Ответственность Google за бизнес-данные. Другие третьи лица также могут собирать и обрабатывать ваши персональные данные для аналитики, рекламы и других целей, как указано в их соответствующих политиках конфиденциальности.
20.4. Как управлять файлами cookie:
20.4.1. При посещении нашего веб-сайта вам будет показано информационное заявление о том, что веб-сайт использует файлы cookie, и будет запрошено ваше согласие на включение аналитических и маркетинговых файлов cookie. Если вы хотите отозвать свое согласие или изменить настройки файлов cookie, вы можете сделать это, нажав кнопку настроек файлов cookie выше.
20.4.2. Вы можете отозвать свое согласие на аналитические и/или маркетинговые файлы cookie, а также удалить все файлы cookie, сохраненные в вашем браузере, удалив историю файлов cookie вашего браузера. Вы также можете настроить свой браузер на блокировку сохранения файлов cookie. Нажав кнопку «Справка» в вашем браузере, вы можете найти инструкции о том, как запретить браузеру сохранять файлы cookie, а также какие файлы cookie уже сохранены, и удалить их, если вы этого хотите. Изменения в настройках должны быть сделаны для каждого используемого вами браузера.
20.4.3. Вы также можете отдельно отказаться от того, чтобы ваши действия на веб-сайте были доступны Google Analytics, установив надстройку браузера Google Analytics opt-out, которая предотвращает передачу информации о посещении вами веб-сайта в Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/181881
20.5. Контактная информация:
20.5.1. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой Политики в отношении файлов cookie или вы хотите воспользоваться своими правами субъекта данных, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK.20.5.2. PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, в городе Льюис, графство Сассекс, почтовый индекс 19958
20.6. Изменения в Политике использования файлов cookie:
20.6.1. Мы оставляем за собой право время от времени изменять и дополнять настоящую Политику использования файлов cookie. Поправки вступают в силу с момента их загрузки на Сайт. В случае возникновения спора относительно положений настоящей Политики использования файлов cookie на разных языках преимущественную силу имеет английская версия.