К основному содержимому

Как управлять подпиской на план питания

Обновлено более 4 мес. назад

Обратите внимание, что все наши планы подписки являются возобновляемыми — это означает, что если вы не отмените подписку на выбранные вами Услуги, она будет автоматически продлена.

ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ УСЛУГА АВТОМАТИЧЕСКИ ПРОДЛЕВАЛАСЬ, вам необходимо отменить подписку не менее чем за 48 часов до окончания текущего периода, в этом случае Услуги будут прекращены по истечении текущего срока.

Если вы приобрели подписку на нашем веб-сайте, вы не сможете управлять ею через Apple App Store или Google Play.

Подписку можно отменить в любой момент в вашем аккаунте для похудения. Это очень просто!

Для подписки на базовый план снижения веса:

  • Войдите в свой профиль здесь: https://app.healthgenom.com

  • Перейдите: ПРОФИЛЬ => УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ДЛЯ ПОХУДЕНИЯ => ИЗМЕНИТЬ

  • Пройдите краткий опрос при выходе

Для управления подпиской на премиум-план:

  • Войдите в свой профиль здесь: https://app.healthgenom.com

  • Перейдите: ПРОФИЛЬ => ВАШ ПРЕМИУМ => УЗНАТЬ БОЛЬШЕ => УДАЛИТЬ

  • Пройдите краткий опрос при выходе

Для подписки на услугу «Список покупок»:

  • Войдите в свой профиль здесь: https://app.healthgenom.com/

  • Перейдите: ПРОФИЛЬ => ВАШ СПИСОК ПОКУПОК => УЗНАТЬ БОЛЬШЕ => УДАЛИТЬ

  • Пройдите краткий опрос при выходе

Чтобы управлять подпиской на персонального диетолога:

  • Войдите в свой профиль здесь: https://app.healthgenom.com/

  • Перейдите: ПРОФИЛЬ => ЧАТ ПЕРСОНАЛЬНОГО ДИЕТОЛОГА => ИЗМЕНИТЬ => УДАЛИТЬ

  • Заполните краткий опрос при выходе

После этого вы увидите всплывающее окно, подтверждающее, что ваш план был успешно отменен.

90% наших пользователей выбирают ежемесячную подписку! Вы не будете испытывать стресса из-за начала и окончания программы — она просто всегда рядом с вами! Вы уверены, что хотите отменить?

Нашли ответ на свой вопрос?