Consulter ses crédits disponibles
Depuis notre application 📲
Rends-toi dans la section [Club] et clique sur [Mes cartes]
Sur notre site internet 💻
Connecte-toi, puis rends-toi dans [Mes Cartes].
Pour le moment, notre site sur version mobile ne permet pas d'afficher les crédits disponibles
Vérifier si mes crédits ont expirés
Tu penses avoir des crédits mais ils ne s'affichent plus ?
Vérifie dans [Mes cartes], tes crédits ont peut-être expirés !
Les crédits ont une durée de validité mentionnées sur notre page "Tarifs".
La date d'expiration peut varier en fonction de nos offres promotionnelles.
Récupérer ses crédits expirés
Tes crédits ont expirés et tu souhaites les récupérer ?
Nous t'invitons à reprendre un nouveau pack (min. 5 cours).
Nous pourrons les restituer avec la même durée de validité que les nouveaux. N'hésite pas à nous en informer ! 😉
Ce que tu dois savoir
Si tu as annulé une réservation (-24h) avant le début du cours, ton crédit ne sera pas restitué sur ton espace YOZE ⏰
Pense à réserver un cours qui a lieu avant la date d’expiration de tes crédits ! 📆
Une carte cadeau reçue ne te permet pas d’obtenir directement des crédits. Découvre comment l'utiliser juste ici.
Nos cartes de cours ne sont pas valables pour les ateliers.
Pour y participer, il faudra prendre une carte atelier !