Règles d'annulation
Tu peux annuler une réservation jusqu’à 24 heures avant le début du cours. ⏰
Les crédits utilisés seront automatiquement restitués sur ton espace YOZE. Passé ce délai, le crédit sera malheureusement perdu.
Un imprévu ? Ça arrive !
Si tu ne peux plus venir, merci d'annuler ta réservation (même si la plateforme indique que tu ne seras pas re-crédité.e) pour libérer ta place à d'autres élèves. Écris-nous en nous indiquant : discipline, date, lieu du cours et l'adresse e-mail associée à ton compte.
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Selon ton motif, nous pourrons t'accorder 1 joker🃏 (toutefois, nous nous réservons le droit de refuser ta demande de re-créditation)