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Que faire si mon cours a été annulé ?

Que faire si mon cours a été annulé ?

Professeurs absent ? Salle indisponible ? Manquement de YOZE

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Écrit par Contact
Mis à jour il y a plus d'un mois

Pourquoi mon cours a été annulé ?


Si tu as reçu un e-mail t’informant de l’annulation de ton cours, cela peut être dû à plusieurs raisons :

  • Indisponibilité de la salle

  • Absence ou maladie du professeur

  • Nombre insuffisant d'inscrits

🔔 Tu es toujours averti par e-mail et, si tu as l’application, tu recevras également une notification.

Tu n’as rien reçu ? Pas de panique : nous te proposons une solution ici

Que faire si mon cours n'a pas eu lieu ?


Si ton cours a été annulé sans que tu sois prévenu.e, nous allons d'abord enquêter pour comprendre ce qu'il s'est passé.

Pas d'inquiétude, si l'erreur vient de notre part, tu seras probablement recrédité.e et recevras une compensation. Nous t'enverrons un mail au plus vite pour te tenir informé.e ! 😊

⌛️ Nous traitons ce type de situation sous environ 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?