Todos los planes de Zapping permiten tener hasta 5 dispositivos registrados y puedes usarlos en dos IPs simultáneamente(*). Esto significa que puedes tener hasta 4 dispositivos conectados en una misma red (como tu casa) y 1 en otra red (como en tu trabajo).
(*)Debido a temas contractuales con TNT Sports ⚽, el contenido del canal TNT SPORTS PREMIUM (36) solo puede verse en una ubicación (IP) en 5 dispositivos, es decir, 5 pantallas bajo la misma red de conexión. Si deseas ver en mas de una ubicación el contenido de este canal, te puedo recomendar que ingreses en Zapping y otro dispositivo a través de la App MAX
Igual te recuerdo que la restricción es solo para el canal TNT Sports, para el resto de los canales si se mantiene la regla de hasta 5 dispositivos en 2 IP’s
¿Qué hago si aparece el mensaje de que he pasado el número máximo de dispositivos?
Esto puede pasar si intentas ingresar con más dispositivos o conectarte de más IP's de las autorizadas por tu suscripción.
Si necesitas desvincular algún dispositivo o gestionar tus conexiones, puedes hacerlo ingresando a tu cuenta en https://app.zapping.ec/dashboard en la sección de dispositivos.
Te recuerdo que puedes usar Zapping en tu celular, tablet, computador, Smart TV entre otros. Si quieres saber la disponibilidad de dispositivos te invito a visitar zapping.com/compatibilidad.