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送信テンプレートとは、
自動配信メール等の文面をあらかじめテンプレートとして設定して頂くことができる機能です。
本文には差し込みキーワード等も利用することが出来るため
応募者ごとに情報を変えずとも、システムにより自動変換され送信することが可能です。
【歯車マーク＞メール＞送信テンプレート】より、追加・編集・削除が可能です。
※アカウントに権限が付与されている必要があります。
お困りの点を①～⑨から確認し、設定をお願いいたします。
①送信テンプレートの編集方法
こちらをご参照下さい。
保存や削除ボタンが表示されない場合は、権限が付与されていないことが原因となります。
②送信テンプレートが削除できない場合
削除したい送信テンプレートが削除できない場合には、以下二つの可能性が考えられます。
・削除できない差し込みキーワードが含まれている。
「%%web_yoyaku_url_pc%% 」および 「%%web_yoyaku_url_m%% 」が含まれている。
二つの登録がない状態で初めて削除することが可能です。
・削除権限が付与されていない。
削除権限が付与されていない場合、削除ボタンが表示されません。
管理者様に権限を付与してもらうか、権限担当者にて削除を行って下さい。
③差し込みキーワードの追加方法
管理項目を作成すると自動的に差し込みキーワードが、
メールテンプレート作成画面やメール返信画面の下部に表示されます。
そのため、新しい差し込みキーワードが必要な場合は管理項目を作成下さい。
管理項目の作成方法はこちらをご参照下さい。
※※
管理項目以外の差し込みキーワードは、作成・追加することができない仕様となります。
④「所有者（拠点・店舗）」の仕様
特定の拠点・店舗のみで使用できる送信テンプレートにすることが可能となります。
詳細はこちらをご参照下さい。
⑤送信テンプレートに上限数
上限数の設定はありません。
⑥メールの署名設定方法
こちらをご参照下さい。
⑦複製時に添付ファイルも複製したい
複製機能は文面のみが対象となり、ファイルを複製することはできない機能となります。
⑧SMS差し込みキーワードの文字数カウントの仕様
こちらをご参照下さい。
⑨SMSで添付ファイル送信方法
SMSでファイルを添付することはできない仕様となります。