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分析画面で表示される人数と、クリック後の人数が一致しないのはなぜですか?更新タイミングはいつですか?

分析データの更新タイミングや、応募者画面の検索条件残りについて

今週アップデートされました

原因①:応募者管理画面で検索条件が残ったままになっている

以下のように「応募者管理画面で検索したまま」の状態で、

分析画面の人数をクリックすると、クリック後に表示される件数が少なくなる場合があります。

  • 分析画面には応募者全体が表示される

  • クリック後は応募者管理画面に遷移するが、検索条件が残っていると、該当の応募者が絞られてしまう

📌 対処方法: 応募者管理画面で【✖条件をクリア】をクリックし、検索条件をすべてリセットしてください。

📸 例:分析画面表示時


※人数「2人」と表示されています

📸 例:クリック後(検索条件が残っていた場合)


※人数が0件になっています


原因②:分析画面のデータが最新でない

分析画面は、毎日0時頃に前日までの応募者データをもとに更新されています。
そのため、応募者管理画面で最新の応募者を確認できても、

分析画面には反映されていない可能性があります。

📌 対処方法: 反映をお待ちいただき、翌日以降にご確認ください。

📸 更新情報の確認

画面右上の「更新日」をご確認ください。更新日が前日の日付になっていれば正常です。


❓お問い合わせの前に確認いただきたいチェックリスト

チェック項目

確認内容

🔲 応募者管理画面の検索条件をクリアしたか?

✖条件をクリアしてください

🔲 分析画面の更新日は前日の日付か?

更新日が古い場合は、0時の更新を待ってください

🔲 対象期間やステータス設定が意図した内容か?

期間や絞り込み条件を見直してください

こちらの回答で解決しましたか?