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「完了メールテンプレートを設定してください」と表示され、面接予約メールが送信できません

3年以上前に更新

こちらのメッセージは面接予約のURLが本文内に記載されたテンプレートを送信しようとした際に、
予約完了メールが設定されていないと表示されるメッセージとなっております。

▼仕様
RPMは面接予約メールを応募者に送信し、そのメールに記載されているURLから応募者が面接予約を完了すると「予約完了メール」を自動で送信する仕様となっております。

しかしながら、予約完了メールのテンプレートが設定がされていない場合
RPMが予約を完了した応募者に送信できるものがなくなってしまうため、

「完了メールテンプレートを設定してください」というメッセージが表示されるようになっております。

下記、設定手順で予約完了メールが設定可能でございますのでご参照くださいませ。


▼設定手順
①歯車マーク>応募>応募時自動配信
②自動送信メールテンプレート欄の「規定テンプレート」項目で
面接予約URLの差し込みキーワードが本文内に入っているテンプレートを選択
⇒該当の差し込みキーワード:%%web_yoyaku_url_pc%%、%%web_yoyaku_url_m%%、%%web_yoyaku_url_online%%、%%web_yoyaku_url_common%%

③②で面接予約URLが記載されたテンプレートを選択すると、予約完了メールの設定欄が表示される

④予約完了メールのテンプレートをセットする


⑤規定テンプレート(応募時自動配信でどの条件にも合致しなかった応募者へ送信されるメールテンプレート)を設定する場合は「変更を保存する」をクリック
→規定テンプレートを設定しない場合は、メールテンプレートを選択する箇所で「---送信しない---」を選択し、「変更を保存する」をクリック

★面接区分ごとに予約完了メールを送り分けている場合

設定>面接>面接区分 画面にて、各区分ごとに面接予約完了メールのテンプレート設定

をお願いいたします。


以上の手順で予約完了メールを設定いただくと「完了メールテンプレートを設定してください」というメッセージは表示されなくなるかと存じますのでご確認いただけますと幸いです。

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