Zenamu-plattformen (även "Zenamu" eller "Plattformen")

Detta avser webbplatsen som finns på https://zenamu.com, inklusive dess underdomäner, produkter och tjänster

Den fungerar som en annonsportal som kopplar samman tjänsteleverantörer (såsom yogastudios eller enskilda lärare) med de som är intresserade av deras tjänster.

Den tillhandahåller också funktioner för att hjälpa leverantörer att hantera och marknadsföra sitt arbete, och låter dem ingå serviceavtal och ta emot betalningar.

Operatören av Zenamu-plattformen (även "Säljare") är Fyooga s.r.o. (Org.nr: 11885173) med säte på Janov nad Nisou 304, Janov nad Nisou, 46811. Operatören kan också kallas "vi", "oss" eller "vår".

En användare av Zenamu-plattformen är en fysisk eller juridisk person som använder dess tjänster. Du kan också kallas "du" eller "din".

Detta är ett systemkonto som unikt identifierar användare inom Plattformen. Det är också känt som "Zenamu-konto", "Användarkonto" eller helt enkelt "Konto". Användare skapar detta konto vid registrering och använder det för att logga in på Plattformen.

En Tjänsteleverantör, även känd som "Leverantör eller Köpare", är en användare som erbjuder eller planerar att erbjuda tjänster genom Plattformen som kan prenumereras på och slutföras.

I dessa Villkor representerar en Leverantör en fysisk eller juridisk person, såsom en yogastudio.

En Tjänstedeltagare, även känd som "Deltagare", är varje användare som prenumererar eller planerar att prenumerera på någon av tjänsterna som erbjuds genom Plattformen.

Detta är ett avtal mellan Operatören och Leverantören.

Detta är ett avtal mellan Leverantören och Deltagaren.

Betalningar för Plattformens tjänster behandlas genom återkommande automatiska debiteringar från Leverantörens betalkort av Operatören.

Användaren kan få tillgång till Plattformens tjänster antingen genom sitt Zenamu-konto eller genom att göra en bokning genom att ange sin e-post till Operatören.

För att skapa ett Zenamu-konto måste Användaren fylla i det obligatoriska registreringsformuläret på Plattformens sida och skicka in det.

Användaren samtycker till att tillhandahålla sanningsenlig information när registreringsformuläret fylls i.

Användaren ansvarar för:

Användaren erkänner att Operatören inte är ansvarig för något brott mot detta ansvar eller någon obehörig användning av Kontot av tredje part på grund av brott mot denna skyldighet.

Genom att registrera sig på Zenamu bekräftar Användaren sitt godkännande av dessa Villkor och erkänner att godkännandet av dem skapar ett avtalsförhållande ("Användarkonto-avtal") mellan Användaren och Operatören, som gäller under Kontots existens på Plattformen.

Användaren samtycker till att följa reglerna som anges i dessa Villkor under avtalets varaktighet.

Användaren kan när som helst begära uppsägning av sitt Zenamu-konto utan att ange någon anledning genom att skicka ett e-postmeddelande till support@zenamu.com.

Operatören har också rätt att säga upp Användarens Konto.

Användaren kommer att få information om uppsägningen via e-postadressen kopplad till deras Zenamu-konto.

I båda fallen gäller en uppsägningstid på 1 månad från Operatörens bekräftelse av mottagandet av Användarens begäran eller från Operatörens beslut att säga upp Användarens Konto.

Operatören använder automatiska återkommande betalningar

genom att fylla i beställningsformuläret i Plattformen och göra den första betalningen med kort i 3D Secure 2.0-läge samtycker Leverantören till att auktorisera kortet som används för efterföljande Återkommande betalningar och åtar sig att betala Operatören en regelbunden månads- eller årsavgift i det belopp som anges i beställningen (frekvensen och beloppet bestäms enligt Plattformens prislista) under hela perioden av användning av det betalda abonnemanget (dvs. tills uppsägning av Leverantören eller Operatören)

automatisk betalning initieras alltid i början av en ny abonnemangsperiod, dvs. en gång var 30:e dag vid månadsfrekvens, eller en gång var 365:e dag vid årsfrekvens.

information om betalningsdetaljer och dess genomförande skickas till Leverantörens e-post efter varje automatisk debitering. Den inkluderar en länk till den betalda fakturan för den köpta tjänsten. Beställningsdetaljer och status behålls också i Plattformen.

vid misslyckad kortdebitering skickas ett e-postmeddelande till Leverantören som anger att betalningen inte har gjorts och instruktioner om hur man går tillväga i denna situation för att undvika oväntade serviceavbrott.

Leverantören kan auktorisera ett annat betalkort för Återkommande betalningar än det som använts hittills (t.ex. när kortet går ut). Denna ändring görs i Plattformen. Kortet som används för denna betalning kommer att auktoriseras för återkommande betalningar istället för det ursprungliga kortet.

Leverantören kan när som helst, utan kostnad, avsluta Återkommande betalningar på Plattformen genom att avbryta sin förbetalda plan. Abonnemanget förblir aktivt tills slutet av abonnemangsperioden och förnyas inte därefter och Leverantören behöver inte betala för nästa abonnemangsperiod. Vid avbokning av ett betalt abonnemang kan Leverantören hindras från att komma åt vissa delar av Plattformen.

På grundval av Serviceavtalet åtar sig Leverantören att utföra tjänsten med de parametrar som anges i beställningen, och Deltagaren åtar sig att betala för tjänsten enligt parametrarna.

Vid betalning är Deltagaren skyldig att säkerställa att all information har fyllts i korrekt

Varken Leverantören eller Operatören är ansvarig för felaktigt angivna betalningsuppgifter av Deltagaren och efterföljande betalningsanspråk.

De detaljerade villkoren för detta Avtal anges i Leverantörens tjänsteerbjudanden på Plattformen.

Leverantören ska separat betala alla skatter och avgifter relaterade till tillhandahållandet av Tjänsterna i enlighet med lagar och förordningar.

Användaren är fullt ansvarig för alla aktiviteter och åtgärder som utförs genom hans/hennes konto.

Användaren ska använda Plattformen i enlighet med god moral, lagstadgade bestämmelser och allmänt accepterade etiska och moraliska principer och regler för internetanvändning.

Användaren ska inte använda någon del av Plattformen för olagliga ändamål.

Användaren ska inte använda metoder eller material som kränker Operatörens eller andra användares rättigheter.

Användaren ansvarar för allt innehåll som publiceras eller används på deras tjänster.

Användaren ansvarar för att inte bryta mot lagarna i någon tillämplig jurisdiktion, inklusive upphovsrätt, immateriella rättigheter, varumärke, design, patent och relaterade lagar.

Användaren ska inte delta i aktiviteter som begränsar eller äventyrar Plattformens säkerhet och dess tillhörande tjänster.

Användaren är förbjuden att ändra, modifiera, bakåtkonstruera, reproducera eller på annat sätt störa någon del av Plattformen.

Operatören förbehåller sig alla rättigheter med avseende på alla varumärken, logotyper, upphovsrätter, mönster eller andra verk eller immateriella eller industriella rättigheter som förekommer på Plattformen.

Genom att ge tillgång till Plattformen beviljar Operatören ingen licens eller rätt att använda något skyddat material.

Användaren är förbjuden att använda någon kontaktinformation som erhållits genom Plattformen för något annat ändamål än att ordna tjänster och är förbjuden att kontakta andra användare utanför Plattformen för något annat ändamål än i samband med Plattformens användning.

En Användare får inte utge sig för att vara en annan person eller enhet eller avsiktligt felaktigt framställa sitt förhållande till en annan person eller enhet.

Vid väsentlig överträdelse av uppförande av en Användare har Operatören rätt att omedelbart inaktivera sådan Användares Konto utan något krav på ekonomisk ersättning. När Kontot har inaktiverats får ingen annan tjänst erbjudas eller användas av Användaren.

Operatören hålls inte ansvarig för något innehåll eller aktiviteter som utförs av Användaren enligt definitionen i föregående avsnitt.

Operatören kan inte garantera att Tjänsten kommer att vara tillgänglig 24/7 och fungera utan avbrott eller fel.

Operatören ansvarar inte för eventuella skador som Användaren lider som ett resultat av Plattformens drift eller otillgänglighet.

Operatören ansvarar inte för förlust eller skada som Användaren ådrar sig i samband med användningen av Plattformen.

Vissa länkar på Plattformen kan leda till tredjepartswebbplatser och verktyg. Till exempel länkar till onlinekurser som tillhandahålls av tredjepartsleverantörer. Leverantören ansvarar inte för innehållet på länkade tredjepartswebbplatser, eller för något lagbrott av tredje parter som driver sådana webbplatser, eller för skada eller men som orsakas av dem.

Operatörens roll är begränsad till att driva Plattformen och representerar varken Leverantören eller Deltagaren på något sätt. För tydlighetens skull är Operatören inte en direkt part i Serviceavtalet.

Operatören ansvarar inte för den faktiska lämpligheten eller kvaliteten på tjänster som erbjuds av Leverantören, eller för lämpligheten av platser där tjänster tillhandahålls. Operatören ansvarar inte heller för Leverantörens efterlevnad av Serviceavtalet, uppförande och utförande av tjänsteleverantörer eller Deltagare, eller några konflikter mellan Leverantören och Deltagaren.

Leverantören är ensamt ansvarig för eventuella överträdelser av Serviceavtalet eller lagar av Leverantören gentemot Deltagaren.

Leverantören ansvarar inte för eventuella skador eller förluster som någon Deltagare lider i samband med Leverantörens tjänst.

Leverantören tillhandahåller inga betaltjänster direkt. För onlinebetalningar tillåter Leverantören direkt anslutning till och användning av Stripe, Inc:s tjänster.

Alla avtalsförhållanden som regleras av dessa Villkor är föremål för Tjeckiens lagar.

Om någon bestämmelse i dessa Villkor blir ogiltig eller ineffektiv kommer den att ersättas med en bestämmelse som har närmast möjliga innebörd. Ogiltigheten av en bestämmelse påverkar inte giltigheten av de andra bestämmelserna.

Operatören förbehåller sig rätten att ändra eller komplettera dessa Villkor, förutsatt att det är rimligt att göra så. Plattformens användare kommer att få ett e-postmeddelande minst 10 dagar innan några väsentliga ändringar träder i kraft.

Om en användare inte vill fortsätta använda Plattformen på grund av ändringar i Villkoren har de rätt att avsluta sitt konto genom att skicka ett uppsägningsmeddelande till support@zenamu.com. Annars kommer deras fortsatta användning av Plattformen att vara föremål för den nya versionen av Villkoren.

Alla ändringar av Villkoren träder i kraft när de publiceras på https://zenamu.com.