تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

لماذا يظهر لي خطأ في كلمة المرور على NordVPN؟

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

عادةً يعني هذا أحد الأمور التالية:

  • قد تكون أدخلت كلمة مرور خاطئة

  • ربما غيرت كلمة المرور سابقًا ولا تتذكرها

  • ربما تم إنشاء حساب NordVPN الخاص بك باستخدام بريد إلكتروني مختلف عن البريد الذي تحاول استخدامه الآن

إليك ما يمكنك فعله:

  1. اضغط على “نسيت كلمة المرور؟” في شاشة تسجيل الدخول إلى NordVPN

  2. اتبع الخطوات لإعادة تعيين كلمة المرور — سيرسل لك NordVPN بريدًا إلكترونيًا يحتوي على التعليمات

  3. إذا لم يصلك البريد، تأكد من:

    • كتابة البريد الإلكتروني بشكل صحيح

    • التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي

    • التأكد من أن حساب NordVPN تم إنشاؤه بالكامل

إذا كان كل شيء صحيحًا، ستتمكن من تسجيل الدخول بشكل طبيعي.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟