تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

مع مين اتكلم إذا واجهتني مشكلة؟

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

جهة الدعم الصح تعتمد على وين صايرة المشكلة بالضبط:

مشاكل التفعيل داخل تطبيق زينة: لو عندك مشكلة في الدخول أو تفعيل ميزة يانغو من تطبيق زينة (مثلاً التحويل ما يشتغل أو الميزة ما تفتح)، تواصل مع دعم زينة.

مشاكل بخصوص خدمات يانغو: لأي مشكلة عقب ما يحولك التطبيق ليانغو — سواءً رحلات، كاش باك، يانغو بلس، درايف، أو بلاي — الدعم يكون مباشرة من يانغو.

يانغو درايف:

واتساب: 971508990308+

يانغو بلس / يانغو بلاي:

  • افتح تطبيق يانغو بلاي.

  • اضغط على "My Yango".

  • اضغط على اسمك/الملف الشخصي.

  • واختار "تواصل مع الدعم".

    مهم: زينة ما تقدر تدخل على حسابات يانغو أو تدير الاشتراكات والكاش باك أو مشاكل الرحلات، هالأمور كلها عند فريق دعم يانغو بالكامل.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟