جهة الدعم الصح تعتمد على وين صايرة المشكلة بالضبط:
مشاكل التفعيل داخل تطبيق زينة: لو عندك مشكلة في الدخول أو تفعيل ميزة يانغو من تطبيق زينة (مثلاً التحويل ما يشتغل أو الميزة ما تفتح)، تواصل مع دعم زينة.
مشاكل بخصوص خدمات يانغو: لأي مشكلة عقب ما يحولك التطبيق ليانغو — سواءً رحلات، كاش باك، يانغو بلس، درايف، أو بلاي — الدعم يكون مباشرة من يانغو.
يانغو درايف:
واتساب: 971508990308+
إيميل: drive@support.yango.com
يانغو بلس / يانغو بلاي:
افتح تطبيق يانغو بلاي.
اضغط على "My Yango".
اضغط على اسمك/الملف الشخصي.
واختار "تواصل مع الدعم".
مهم: زينة ما تقدر تدخل على حسابات يانغو أو تدير الاشتراكات والكاش باك أو مشاكل الرحلات، هالأمور كلها عند فريق دعم يانغو بالكامل.
