إذا واجهت أي مشكلة أثناء استخدام التطبيق، نحن هنا لمساعدتك. للبدء في حل المشكلة، جرب الخطوات التالية:
تأكد من أن التطبيق محدث إلى أحدث إصدار.
تحقق من أن اتصالك بالإنترنت مستقر.
أغلق التطبيق وأعد فتحه.
حاول تنفيذ الإجراء مرة أخرى بعد بضع دقائق.
إذا استمرت المشكلة، مشاركة تسجيل شاشة يوضح ما يحدث عند ظهور المشكلة يمكن أن يساعد فريقنا على فهم المشكلة بشكل أفضل والتحقيق فيها بسرعة أكبر.