تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف أقدر استلم مدفوعات؟

آخر تحديث كان منذ أكثر من 2 أسبوع

طرق استلام المدفوعات على Ziina

يوفّر Ziina عدة طرق لاستلام المدفوعات، سواء كنت تتلقى الدفع عن بُعد أو وجهًا لوجه.
يمكنك اختيار الطريقة التي تناسب طريقة عملك ومشاركتها مع عميلك بسهولة خلال خطوات قليلة.


يمكنك استلام الدفع باستخدام أي من الطرق التالية:

1️⃣ Tap to Pay (متاح للحسابات التجارية فقط – شخصيًا)

  • استقبل المدفوعات مباشرة على هاتفك بطريقة غير تلامسية.

  • الأجهزة المدعومة:

    • iPhone Xs أو أحدث

    • هواتف Android مع تفعيل NFC


2️⃣ رمز QR (الحسابات التجارية)

  • اذهب إلى Get Paid في التطبيق واضغط على أيقونة QR Code لعرض رمزك.

  • يمكنك عرضه للعميل شخصيًا أو إرساله لهم كما لو كان رابط دفع.

  • يقوم العميل بمسح الرمز أو تمرير الهاتف على بطاقة NFC لفتح صفحة الدفع وإتمام المعاملة.


3️⃣ رابط الدفع

  • افتح تطبيق Ziina واذهب إلى تبويب Get Paid.

  • ستجد رابط الدفع الشخصي (مثال: pay.ziina.com/اسمك) يمكن مشاركته عبر أي تطبيق مراسلة.

  • يمكن للعملاء الدفع باستخدام البطاقة، Apple Pay، أو Google Pay.


4️⃣ ZiiBoard (عبر تطبيقات المراسلة)

  • يتيح لك ZiiBoard إنشاء روابط الدفع ومشاركتها مباشرة من لوحة المفاتيح أثناء المحادثة مع العملاء.

  • ببساطة:

    1. انتقل إلى ZiiBoard

    2. أدخل مبلغ الدفع

    3. شارك الرابط فورًا في أي تطبيق مراسلة

  • يمكن للعملاء الدفع باستخدام Apple Pay، Google Pay، أو البطاقة.


5️⃣ بوابة الدفع / API مخصص (الحسابات التجارية)

  • إذا كان لديك حساب تجاري وتحتاج إعدادًا متكاملًا، يمكنك قبول المدفوعات عبر بوابة Ziina أو API مخصص.

  • هذا يتيح لك استلام المدفوعات مباشرة على موقعك الإلكتروني أو التطبيق الخاص بك.


الرسوم لاستلام المدفوعات (الحسابات التجارية)

  • الرسوم القياسية: 2.6% + 1 درهم لكل معاملة

  • للمدفوعات بواسطة بطاقات دولية أو بعملة غير الدرهم الإماراتي، تطبق 1.5% إضافية لكل معاملة

👉 للاطلاع على التفاصيل الكاملة والمحدثة: صفحة الرسوم


تواجه صعوبة في استلام الدفع؟

  • جرّب طريقة دفع أخرى مباشرة داخل التطبيق.

    • إذا لم يعمل رابط الدفع، شارك رمز QR، أو أنشئ فاتورة، أو استخدم Tap to Pay عند تواجدك مع العميل شخصيًا.

  • إذا كانت المشكلة مع Tap to Pay، تأكد أن جهازك يدعم الدفع بدون لمس (NFC) وأنه مفعل.

  • إعادة فتح التطبيق قد تساعد أيضًا.

  • إذا استمرت المشكلة بعد تجربة طريقة دفع أخرى، يرجى مشاركة تسجيل شاشة يوضح ما يحدث عند محاولة استلام الدفع.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟