Subir documentos a tu cuenta de trading es un paso importante para completar la verificación (conocido como KYC, Know Your Customer) y cumplir con las regulaciones financieras. Aquí tienes una guía paso a paso de cómo hacerlo:
1. Accede a tu cuenta de trading
Inicia sesión en el sitio web o aplicación de Zorrox
Asegúrate de que tu cuenta esté activa y que hayas completado el registro inicial.
Busca una opción como “Completar Registro”, ubicada en la parte superior central de tu cuenta.
2. Ve a la sección de verificación
• 1) Completa los campos de detalles personales (Fecha de nacimiento, país, dirección, etc.).
• 2) Completa los campos de detalles de nacionalidad (tipo de identificación, Numero, país, etc.).
• 3) Completa los campos de conocimiento de trading (detalles financieros, detalles laborales, experiencia en trading, etc.).
3. Prepara los documentos requeridos
Los requisitos necesarios que se le solicitarán:
1. Documento de identidad:
• Pasaporte, credencial electoral o de ciudadano, o licencia de conducir.
• Asegúrate de que esté vigente y de buena calidad
Recomendación (credencial electoral ciudadano / licencia de conducir): Ponga su credencial en una superficie plana y tómele una fotografía a
ambos lados (Anverso y Reverso), considerando no cortar los bordes del mismo, este debe de ser completamente legible.
Recomendación (Pasaporte): Abra el pasaporte en la hoja donde se encuentra su fotografía e información personal, sitúelo en una superficie plata y tómele una foto sin cortar los bordes del documento, en la foto deben de verse ambas hojas abiertas del documento.
2. Prueba de residencia:
Factura de servicios públicos (agua, luz, gas, etc.), extracto bancario o contrato de arrendamiento.
El documento debe mostrar tu nombre completo, dirección y fecha reciente (máximo de los últimos 3 meses de vigencia).
Los formatos permitidos son JPG y PNG mediante fotos hechas directamente a la factura de consumo impresa o archivo digital original en PDF.
4. Sube los documentos
Haz clic en “CONTINUAR” o la opción equivalente.
Adjunta los archivos siguiendo estas recomendaciones:
Formato permitido: PDF, JPG, PNG.
Tamaño del archivo: Asegúrate de que no supere el límite permitido (generalmente entre 5 MB y 10 MB).
Claridad: Asegúrate de que las imágenes sean nítidas y legibles.
5. Confirma el envío
Una vez cargados los documentos, revisa que todos los archivos sean correctos.
Haz clic en “Enviar” o “Confirmar”.
6. Espera la verificación
Recibirás una notificación por correo o en la plataforma una vez que la verificación se haya completado.
7. Verifica el estado de la cuenta
Revisa en tu perfil si tu cuenta aparece como “Verificada” o si necesitas proporcionar información adicional.
Tu cuenta también te informara en qué % de verificación se encuentra.