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予約連携情報でエラーが表示される場合

#トラブル時の対応方法

Kotani Haruka avatar
対応者:Kotani Haruka
1年以上前に更新

画面右上の作業場所が予約システムで設定した作業場所と一致すると、外来受付画面左上に「予約連携情報」というボタンが表示されます。

予約システム取り込み時に、受付連携でエラーが発生すると以下のように予約連携情報に赤丸が付きます。

予約連携情報を選択すると、エラーの内容が確認できます。

■「診療科コードが正しくありません」というエラーの場合

診療科コードは、レセ電診療科コードで送信する必要があります。

※カルテの診療科マスタの「No」ではありません。

予約システム会社に、レセ電診療科で送信するようご連絡をお願いいたします。

■「有効な診療種別がありません」というエラーの場合

診療科コードが、診療科マスタで登録されている診療科以外の診療科コードで送信されている可能性があります。医療機関様で登録されている診療科をお伝えし、正しいレセ電診療科コードでデータを送信するようご連絡をお願いいたします。

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