きりんカルテ ヘルプセンター
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トラブル時の対応について
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作成者：Nakagawaと他3名
4 人の著者
22件の記事
ログ取得操作方法
HARファイル取得操作方法
ログインでお困りの場合
「400 Bad Request」と表示され、きりんカルテにログインできません。どうすればよいですか？
「ライセンスエラー」と表示され、きりんカルテにログインできません。どうすればよいですか？
昨日まできりんカルテにログインできていたのですが、今朝ログインしようとすると「ログインIDもしくはパスワードが違います。」と表示されます。どうすればよいですか？
画面表示でお困りの場合
画面が表示されません。画面の表示が崩れます。
【PC】きりんカルテの画面表示が普段と異なる場合の対処方法
【iPad】きりんカルテの画面表示が普段と異なる場合の対処方法
速度でお困りの場合
カルテの動きが普段よりも遅いのですが、どうすればよいですか？
モダリティマネージャでお困りの場合
モダリティマネージャが起動しているのに、モダリティマネージャの起動が確認できないというエラーが表示される場合
外注検体検査、オーダー連携でお困りの場合
氏名カナに該当する患者が存在しませんというエラーが表示されて、検査結果取り込みができない場合
検査コードが正しくありませんというエラーが表示されて、検査結果取り込みができない場合
新たに外部システム連携や外注検査連携を実施したい場合
外部システム連携でお困りの場合
外部システムとの連携がうまくいかない場合
予約連携情報でエラーが表示される場合
カルテダウンロードでお困りの場合
カルテダウンロード－もくじ－
カルテダウンロードの特徴と注意点
カルテダウンロードが自動で実行できているか確認する方法
カルテダウンロードの自動実行設定をしたが、自動実行されない場合の対処方法
カルテダウンロードを実行してもダウンロードが進まない場合
ダウンロード対象のカルテがありませんと表示されるにもかかわらず、前日診療分のカルテが保存されていない場合
カルテダウンロードの端末を変更する場合
