Uzmanlarımız, web sitesi ve uygulamanın kesintisiz çalışmasını günün 24 saati izlemektedir. Normal koşullarda sistem düzgün çalışır, ancak yaşanan sorunlar genellikle dış faktörlerle ilgilidir.
Sorunu çözmek için öneriler:
İnternet hızınızı kontrol edin ve yönlendiricinizi veya mobil veriyi yeniden başlatın;
Gereksiz sekmeleri ve uygulamaları kapatın;
Cihazınızda yeterli boş alan olduğundan emin olun;
Tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleyin;
Farklı bir ağ veya internet sağlayıcısı üzerinden bağlanmayı deneyin;
Web sitesini veya uygulamayı başka bir cihazda test edin.
Uygulamalar için: Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa uygulamayı yeniden yükleyin.
👑 Sorun devam ederse, destek ekibimizle iletişime geçin ve hatanın hangi aşamada oluştuğunu belirterek, mümkünse bir ekran görüntüsü ekleyin.