Kazanç, oyun turu tamamlandıktan ve hesaplandıktan sonra oyun hesabınıza yatırılır.
Çoğu durumda bu işlem otomatik olarak ve oyun bittikten hemen sonra gerçekleşir.
Bazı durumlarda kazancın hesaba geçmesi daha uzun sürebilir, örneğin:
oyun turu henüz hesaplanmamışsa;
geçici bir teknik aksaklık yaşanmışsa;
oyun sunucusu veya veri kaynağıyla bağlantı geçici olarak kesilmişse;
tur sonucu otomatik incelemedeyse.
⚙️ Bu gibi durumlarda, teknik nedenler giderildikten sonra hesaplama ve kazanç aktarımı otomatik olarak yapılır.
👑 Eğer kazancın hesaba geçmesi uzun süre gecikirse, destek ekibiyle iletişime geçmenizi ve aşağıdaki bilgileri paylaşmanızı öneririz:
oyunun adı (slot);
oyun turunun zamanı;
hesaba yansımayan kazanç tutarı;
ilgili turu gösteren oyun geçmişinden ekran görüntüsü (oyun geçmişi mevcutsa).
Bu bilgiler, durumun daha hızlı kontrol edilmesine ve hesaplama durumunun netleştirilmesine yardımcı olacaktır.