Zwei Elemente der gleichen Sache

Mit Soft Skills sind weiche Fähigkeiten gemeint, also menschlichen Handlungen im sozialen Umfeld. Soft Skills bestehen aus zwei Elementen. Bei Handlungsfähigkeiten geht es um die Antwort auf die Frage, wie eine Person in der Praxis tatsächlich handelt. Bei Werten oder Wertehaltung geht es um einer Antwort auf die Frage, warum eine Person so handelt.

Soft Skills mit konventionellen Personalauswahlverfahren einzuschätzen, ist aufwändig, äusserst anspruchsvoll und leider auch fehleranfällig.