Retouren und Umtäusche für Bestellungen aus unserem Online-Shop, kannst du ganz einfach selber über unser Retourenportal abwickeln.

Zum Retourenportal gelangst du über diesen Link: https://720dgree.de/pages/retoure-oder-umtausch-anmelden

Dort kannst du eine Rücksendung oder einen Umtausch anmelden. Der Umtausch erfolgt über Shop-Guthaben, mit dem du deine Umtausch-Ware unkompliziert selber bestellen kannst.

Bitte bedenke, dass wir nur Ware in unbenutztem Zustand für die Retoure akzeptieren können. Sollte deine Flasche bereits befüllt, daraus getrunken oder ein Siegel entfernt worden sein, gilt diese als benutzt. In diesem Fall melde dich bitte bei unserem Kundensupport, und schicke benutzte Ware bitte nicht zurück.
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Solltest du die falsche oder fehlerhafte Ware erhalten haben, oder wenn du denkst, dass deine Ware defekt ist, dann kontaktiere bitte den Kundensupport. Meist ist das Problem schnell mit einem einfachen Handgriff oder einem Ersatzteil behoben. Gerne helfen wir dir dabei weiter. 🙂