Wenn Sie den Bildschirm Ihres Telefons über den TV Adapter mit Ihrem Auto spiegeln möchten und dafür einen HDMI-zu-USB-C- oder Lightning-Adapter verwenden, können einige typische Probleme auftreten. Hier erklären wir die möglichen Ursachen und Lösungen.
Häufige Probleme:
Sie hören nur den Ton, aber kein Bild wird angezeigt.
Beim Abspielen von Inhalten erscheint eine Fehlermeldung, oder die Verbindung wird ständig getrennt und wiederhergestellt.
Der Bildschirm Ihres Autos bleibt schwarz, wenn Sie Ihr Telefon über HDMI anschließen.
HDCP-Inkompatibilität
Wenn eines dieser Probleme auftritt, ist möglicherweise Ihr HDMI-Adapter nicht mit HDCP kompatibel (High-bandwidth Digital Content Protection). Viele kostenpflichtige Streaming-Dienste wie Netflix, Amazon Prime Video und andere erfordern HDCP-Unterstützung. Falls Ihr Adapter diesen Standard nicht unterstützt, kann Ihr Telefon die Zertifizierung des TV Adapters nicht überprüfen, was die Videoübertragung blockiert.
Um ein Kompatibilitätsproblem mit dem Kabel oder Adapter auszuschließen, führen Sie folgende Tests durch:
Testen Sie verschiedene Apps: Versuchen Sie, Inhalte aus einer App abzuspielen, die kein HDCP erfordert, z. B. YouTube. Wenn nur bestimmte Apps betroffen sind, liegt das Problem wahrscheinlich am Kopierschutz.
Überprüfen Sie die Qualität von Adapter und Kabel: Stellen Sie sicher, dass sie hochwertig sind und richtig angeschlossen wurden.
Starten Sie den TV Adapter und Ihr Telefon neu: Ein Neustart kann gelegentliche Verbindungsprobleme beheben.
Stellen Sie sicher, dass Ihr HDMI-Adapter und -Kabel HDCP-kompatibel sind.
Probieren Sie einen anderen HDMI-Adapter oder ein anderes Kabel aus: Falls das Problem weiterhin besteht, testen Sie einen zertifizierten Adapter, um Kompatibilitätsprobleme auszuschließen.
Probleme mit anderen Geräten
Falls Sie ähnliche Probleme mit anderen Geräten wie Roku oder Fire TV Stick haben, könnte das Problem am TV Adapter liegen. In diesem Fall:
Aktualisieren Sie die Firmware des TV Adapters auf die neueste Version.
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den technischen Support für weitere Hilfe.