Si encuentras el mensaje de "Error HDCP" al usar tu dispositivo Roku o una pantalla blanca con tu Fire Stick, este artículo te guiará paso a paso para actualizar tu CPHM-1 TV Adapter y solucionar el problema. También puedes usar este procedimiento si tu Fire Stick se queda atascado en el logo de Fire TV y se reinicia constantemente.
Pasos para resolver el error:
Conecta el TV Adapter a una fuente de energía estable:
Usa un cargador USB de pared para evitar interrupciones durante la actualización.Conéctate al adaptador desde tu iPhone:
En las opciones de Wi-Fi, busca la red AutoSky-XXXX (donde "XXXX" corresponde a tu dispositivo).
Introduce la contraseña: 88888888 (ocho veces el número 8).
Mantén activos tus datos móviles durante todo el proceso.
Accede al menú de configuración:
Abre el navegador de tu iPhone e ingresa la dirección IP 192.168.2.1 en la barra de navegación.
Esto te llevará al menú de configuración del TV Adapter.
Realiza la actualización del firmware:
Desliza hacia abajo hasta encontrar la sección Online Update.
Pulsa el botón Update y espera a que finalice la descarga e instalación.
¡Importante! No desconectes el adaptador de la energía hasta que la actualización esté completa, ya que podrías dañar el dispositivo.
Verifica el estado del adaptador:
Al finalizar la actualización, el indicador LED del adaptador debería estar de color blanco.
Desconéctalo de la energía y vuelve a conectarlo en tu vehículo.
Conecta y disfruta:
Enchufa tu Roku o Fire Stick y accede a todas las opciones de entretenimiento disponibles.
¿Tienes más problemas?
Si el error persiste o necesitas asistencia adicional, contacta a nuestro equipo de soporte técnico a través del chat de atención al cliente o por correo electrónico. Estamos aquí para ayudarte.
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