Si, lors d'une tentative de transfert d'argent, vous voyez les coordonnées d'une banque ou d'un opérateur étranger (c'est-à-dire les coordonnées d'un « autre pays »), tenez compte des points suivants :
1. Vérifiez la devise et les tarifs en vigueur : précisez si vous devez envoyer le montant en roubles ou en devise étrangère, ainsi que les frais facturés par votre banque.
2. Vérifiez si le transfert vers le pays choisi est disponible : certaines banques peuvent limiter ou suspendre temporairement les transferts vers certaines destinations.
3. Suivez les instructions de l'application : les étapes du transfert peuvent varier selon la région du bénéficiaire et les règles internes de la banque.
Sberbank💸. Nous avons préparé un tutoriel vidéo.
1. Ouvrez l'application SberBank Online..
2. Accédez à la rubrique « Paiements ».
3. Sélectionnez « Vers un autre pays ».
4. Indiquez le pays du bénéficiaire et l'indicatif téléphoniquedu pays, puis saisissez le numéro.
5. Ensuite, choisissez la banque à laquelle vous souhaitez envoyer le transfert (si cette option est disponible).
IMPORTANT
A-Mobile est un système de paiement d'Abkhazie.
Vérifiez que vous effectuez bien un transfert vers une banque étrangère (ne la confondez pas avec un opérateur mobile).
Le rechargement de A-Mobile est disponible uniquement depuis Sberbank et T-Bank.
‼️En cas de transfert effectué par erreur, contactez le service client de votre banque pour récupérer les fonds.
Tinkoff💸. Nous avons préparé un tutoriel vidéo.
1. Ouvrez l'application Tinkoff (T-Bank).
2. Accédez à la rubrique « Paiements ».
3. Sélectionnez « Par numéro de téléphone ».
4. Indiquez l'indicatif du pays et le numéro de téléphone du bénéficiaire..
5. Après avoir saisi les informations, vous verrez la liste des banques vers lesquelles le transfert est disponible et pourrez sélectionner celle de votre choix.
IMPORTANT
A-Mobile est un système de paiement d'Abkhazie.
Vérifiez que vous effectuez bien un transfert vers une banque étrangère (ne la confondez pas avec un opérateur mobile).
Le rechargement de A-Mobile est disponible uniquement depuis Sberbank et T-Bank.
‼️En cas de transfert effectué par erreur, contactez le service client de votre banque pour récupérer les fonds.
Alfa-Bank💸. Nous avons préparé un tutoriel vidéo.
1. Ouvrez l'application Alfa-Bank..
2. Accédez à la rubrique « Paiements ».
3. Sélectionnez « Par numéro de téléphone ».
4. Indiquez l'indicatif du pays et le numéro de téléphone du bénéficiaire..
5. Une fois le pays identifié par le système, les banques disponibles s'afficheront : sélectionnez celle de votre choix et terminez l'opération.
IMPORTANT
A-Mobile est un système de paiement d’Abkhazie.
Malheureusement, un virement depuis Alfa-Bank vers cette banque (méthode de paiement) EST IMPOSSIBLE, veuillez utiliser une autre banque pour effectuer un dépôt.
Vérifiez que vous effectuez bien un virement vers une banque étrangère (ne la confondez pas avec un opérateur mobile).
‼️En cas de virement effectué par erreur, contactez le service client de votre banque pour récupérer les fonds.
💡 Conseil
• Assurez-vous d’avoir correctement saisi les coordonnées : numéro de compte, code du pays, nom du bénéficiaire (si nécessaire).
• Vérifiez les limites applicables au montant du virement : certaines banques imposent des plafonds pour les virements internationaux.
• Renseignez-vous sur les délais de traitement de l’opération : les virements internationaux peuvent prendre de quelques minutes à plusieurs jours ouvrés, selon la banque et la destination.
• Conservez la confirmation de la transaction : une capture d’écran ou un reçu pourra vous être demandé en cas de question de la banque ou du bénéficiaire.
Si vous avez des questions ou besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Nous sommes toujours ravis de vous aider !