🛡️Keamanan akun adalah salah satu prioritas utama kami. Oleh karena itu, pengaturan profil menyediakan fitur «Konfirmasi penarikan».
Anda dapat memilih metode konfirmasi yang paling nyaman—melalui email atau Telegram—dan mengubahnya kapan saja di pengaturan.
Untuk perlindungan akun tambahan, buka «Profil → Keamanan» dan pilih pengaturan «Konfirmasi penarikan».
Jika fitur ini diaktifkan, Anda harus mengonfirmasi transaksi dengan metode yang dipilih setiap kali melakukan penarikan.
Fitur ini melindungi akun Anda: meskipun seseorang mendapatkan akses ke akun Anda, mereka tidak dapat menarik dana tanpa konfirmasi.
Metode yang dipilih secara default
Saat mendaftar dengan 1 klik atau menggunakan nama pengguna dan kata sandi, opsi «Tanpa konfirmasi» akan dipilih secara default.
Kami menyarankan Anda memilih sendiri metode konfirmasi yang lebih aman.
💡Jika Anda mendaftar atau menautkan Telegram maupun email, metode konfirmasi yang sesuai mungkin akan diatur secara otomatis.
Meski demikian, kami menyarankan Anda memeriksa pengaturan untuk memastikan bahwa opsi yang dipilih sesuai dengan preferensi Anda. Ini akan membantu menghindari kemungkinan penundaan penarikan dana akibat pemeriksaan tambahan.
🔃Anda dapat mengubah metode konfirmasi kapan saja.
📧Konfirmasi melalui email
Jika Anda memilih metode E-mail, kode konfirmasi akan dikirim ke email Anda saat melakukan penarikan dana.
Masukkan kode yang diterima ke kolom yang sesuai untuk menyelesaikan penarikan.
Jika email berisi kode tidak kunjung diterima, ikuti saran berikut👇
💬Konfirmasi melalui Telegram
Jika Anda memilih metode Telegram, Anda dapat mengonfirmasi penarikan melalui bot kami.
Caranya:
Buka bot Telegram.
Minta kode konfirmasi.
Masukkan kode yang diterima ke kolom konfirmasi di situs.
Jika terjadi kesalahan setelah memasukkan kode:
buka kembali obrolan dengan bot;
pastikan bot tidak diblokir.
Hal ini dapat terjadi jika sebelumnya Anda memilih tindakan «Keluar dan blokir» di Telegram.
🔍Tidak dapat mengakses metode konfirmasi?
Jika Anda tidak dapat lagi menggunakan email atau Telegram, jangan khawatir.
Anda dapat mereset metode konfirmasi saat ini di pengaturan keamanan dan menautkan metode baru.
Harap diperhatikan: setelah metode konfirmasi direset, penarikan dana akan ditangguhkan selama 7 hari. Ini adalah langkah keamanan tambahan yang membantu melindungi akun dari perubahan pengaturan tanpa izin.
Setelah periode ini berakhir dan metode konfirmasi baru ditautkan, penarikan dana akan tersedia kembali.
💡 Tips
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi tambahan, jangan ragu untuk menghubungi layanan dukungan kami.
Kami selalu siap membantu!