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Las facturas se envían automáticamente al momento de su emisión mes a mes a la casilla de correo asignada en MI CUENTA > Datos de Facturación > Email. Les pedimos que revisen esa casilla y prueben descargar las facturas desde la plataforma.

Tener en cuenta que, una vez efectuado el pago procederemos a la emisión de la factura de la siguiente manera:

Para PAGOS MENSUALES: 

Si es un primer pago mensual la factura será emitida durante el transcurso de los 15 días a partir de la fecha en la que se ha efectuado el pago.

Las facturas de los pagos mensuales recurrentes por débito automático, se emiten en diferentes fechas dependiendo el medio de pago seleccionado. Para más información acceder a los siguientes links:

Para PAGOS ANUALES: 

Las facturas por el primer pago anual será emitida durante el transcurso de los 15 días a partir de la fecha en la que se ha efectuado el pago. 

Las facturas de renovación anual se emitirán el primer día del mes en el cual la suscripción anual vence.

Recordá que podrás descargar directamente tu factura desde COLPPY plataforma, en este articulo te explicamos cómo: ¿Cómo puedo descargar mis facturas desde Colppy?



Por cualquier duda o consulta respecto a la facturación podes ponerte en contacto con nosotros vía e-mail a: facturacion@colppy.com o bien a cs@colppy.com

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