La reputación de dominio es la valoración que hacen los proveedores de correo (como Gmail, Outlook o Yahoo) sobre la confiabilidad de un dominio como remitente de emails. Esta reputación se construye a partir del comportamiento histórico de envío y de la interacción de los destinatarios con las comunicaciones.
¿Por qué es tan importante?
Una buena reputación de dominio es clave para que los emails lleguen a la bandeja de entrada y no a la carpeta de spam.
Los principales factores que influyen en la reputación son:
Tasas de apertura y clics.
Denuncias de spam.
Rebotes (emails inválidos).
Frecuencia y volumen de envíos.
Calidad y relevancia del contenido.
Existencia de mecanismos de desuscripción.
Cuando la reputación es baja, los proveedores pueden bloquear, retrasar o enviar a spam las campañas, afectando directamente los resultados de marketing.
Mantener una buena reputación de dominio permite:
Mejorar la entregabilidad.
Asegurar mayor visibilidad de las campañas.
Proteger el rendimiento a largo plazo del canal email.
Buenas prácticas para mantener una buena reputación de dominio en email
Mantener una buena reputación de dominio es clave para asegurar la entregabilidad y el rendimiento de las campañas de email marketing.
Realizar calentamiento de dominio/IP
Iniciar los envíos de forma gradual cuando se usa un dominio o IP nuevos, aumentando el volumen progresivamente.Enviar contenido relevante y de calidad
Priorizar mensajes útiles para el usuario, con un tono claro y alineado a la marca.Segmentar correctamente las audiencias
Enviar comunicaciones solo a contactos interesados y activos. Evitar envíos masivos sin segmentación.Mantener una frecuencia de envío estable
Evitar picos abruptos de volumen o largos períodos sin envíos seguidos de campañas intensivas.Incluir siempre el botón de desuscripción
Facilitar la baja reduce denuncias de spam y mejora la percepción del dominio por parte de los proveedores.Monitorear métricas clave
Controlar aperturas, clics, rebotes y reportes de spam para detectar posibles inconvenientes a tiempo.Usar plantillas variadas
Evitar enviar siempre el mismo contenido o diseño para no generar señales negativas.
Si tienes cualquier consulta puedes contactarte con nuestro chat de soporte dentro de Data4sales o nuestro email: customer.success@data4sales.com