Principios básicos del Email Marketing
Para mantener campañas saludables y sostenibles, es fundamental respetar estos pilares:
Consentimiento explícito: envía correos únicamente a usuarios que hayan aceptado recibir comunicaciones.
Listas validadas: verifica y limpia tus bases de datos
Buena reputación de envío: mantén tasas bajas de rebote, altos niveles de apertura y mínimas quejas por spam.
Transparencia en el contenido: mensajes claros, relevantes y sin prácticas engañosas.
Recomendaciones prácticas
Antes del envío
Limpia y valida tus listas
Eliminar correos inválidos mejora la entregabilidad y protege tu reputación.
Segmenta correctamente
No todos tus contactos necesitan recibir el mismo mensaje. La personalización y la relevancia aumentan el engagement y reducen las quejas.
Evita listas compradas
El uso de bases de datos no propias incrementa significativamente el riesgo de bloqueos y deteriora la reputación de tu dominio.
Durante el envío
Realiza envíos progresivos
Evita picos abruptos de volumen. Incrementar el envío de forma gradual ayuda a mantener una reputación estable.
Monitorea el comportamiento en tiempo real
Revisa métricas clave como tasa de rebote, aperturas y clics. Si detectas valores anómalos, detén el envío y analiza la situación.
Incluye una opción clara de desuscripción
Uso obligatorio de esta acción, facilitar la baja voluntaria reduce quejas y demuestra buenas prácticas.
Después del envío
Analiza los resultados
Identifica qué funcionó y qué no. La optimización continua es clave para campañas cada vez más efectivas.
Excluye contactos que no aperturan los envíos
Excluye usuarios sin interacción mejora la performance futura y protege tu dominio.
Registra bloqueos o quejas
Analiza las causas y toma acciones correctivas para evitar que se repitan.
Recomendación clave: uso de flujos automatizados
Flujos automatizados como parte central de tu estrategia de email marketing. Los flujos permiten enviar comunicaciones oportunas, personalizadas y basadas en el comportamiento del usuario.
Beneficios de trabajar con flujos
Mayor relevancia del mensaje y mejores tasas de apertura.
Menor riesgo de quejas y bloqueos.
Envíos continuos y controlados que ayudan a mantener una reputación saludable.
Automatización del contacto en momentos clave del ciclo del cliente.
Flujos recomendados
Bienvenida: para nuevos suscriptores o clientes.
Post-compra: seguimiento, confirmaciones y recomendaciones.
Recuperación de carritos abandonados.
Reactivación de usuarios inactivos.
Cumpleaños o fechas especiales.
Riesgos de no seguir las buenas prácticas
Bloqueos temporales o permanentes por parte de proveedores de envío o plataformas.
Disminución de la capacidad de entrega (deliverability).
Daño a la reputación del dominio y de la marca.
Suspensión de servicios dentro de Data4Sales.
¿Cómo podemos ayudarte?
Validación previa de listas, acompañada por nuestro equipo de Customer Success.
Exclusión automática de correos rebotados, sin necesidad de gestión manual.
Acompañamiento estratégico para la implementación de flujos y la optimización de campañas.
Si tienes cualquier consulta puedes contactarte con nuestro chat de soporte dentro de Data4sales o nuestro email: customer.success@data4sales.com