Vous venez de consulter le suivi de votre commande et la dernière mise à jour indique que votre colis est en "instance d'avarie".

C'est malheureusement une mauvaise nouvelle! En effet, cette indication témoigne de la perte de votre commande par le transporteur.

Dans ce cas là, n'ayez aucune inquiétude et contactez directement votre équipe qui se chargera de procéder au renvoi immédiat de votre commande.

Vous pouvez contacter l'équipe Jolimoi via le chat ou à l'adresse suivante: hello@jolimoi.com