En consultant votre suivi, vous constatez que votre commande est en train de nous être retournée car le transporteur indique l'avoir endommagée lors du transport rendant ainsi impossible sa livraison.
Bien que rare, ce cas de figure peut malheureusement arriver. Dans ce cas rapprochez vous directement de nos équipes en prenant soin d'indiquer vos nom, prénom et numéro de commande.
Vous pouvez contacter nos équipes via le chat ou à l'adresse suivante: hello@jolimoi.com