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De combien de temps je dispose pour récupérer ma commande en point de retrait?
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Mis à jour il y a plus d’une semaine

Le temps légal de garde de votre colis en point de retrait dépend du transporteur que vous avez utilisé.

Si vous êtes passé par Mondial Relay alors le délai légal de garde est de 7 jours.

Si vous êtes passé par Colissimo Retrait (disponible en France uniquement) alors le délai légal de garde est de 14 jours.

Passé ce délai, si votre colis n'a pas été récupéré alors il sera directement renvoyé vers nos entrepôts.

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