Przejdź do głównej zawartości
Statusy zamówień
Zaktualizowano ponad 10 miesiące temu

Nowe - wszystkie nowe, nie zaakceptowane jeszcze zamówienia, które trafiły do restauracji. Aby zaakceptować zamówienie należy kliknąć przycisk “Zaakceptuj”

Nowe (przyjęte) - ten status pojawi się w przypadku włączonej opcji autoakceptacji zamówień i oznacza nowe zamówienia, które zostały automatycznie zaakceptowane przez Restimo. Użytkownik musi jedynie potwierdzić przyjęcie zamówienia. Aby potwierdzić przyjęcie zamówienie należy kliknąć przycisk “Zaakceptuj”

Przyjęte - zamówienia, które zostały już zaakceptowane przez restaurację i są w procesie przygotowania ich przez kuchnię. Aby przenieść zamówienie do kolejnego statusu należy kliknąć przycisk “Gotowe do odbioru”

Gotowe do odbioru - zamówienia, które zostały już przygotowane przez kuchnię i czekają na przekazanie do odbioru. Po wydaniu zamówienia do doręczenia należy kliknąć przycisk “Odebrane”

Anulowane - zamówienia anulowane przez zamawiającego (klienta) lub przez kanał (np. Uber Eats)

Odrzucone - zamówienia odrzucone przez restaurację

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?