Restimo daje możliwość edycji zamówienia, które pojawiło się w Restimo. Edycja zamówienia jest wspierana przez kanały Uber Eats, Glovo oraz Wolt (wyłącznie dla Wolt Retail)
W zależności od kanału, z którego pochodzi zamówienie, edytowanie pozwoli na usunięcie pozycji lub ilości pozycji, które wchodzą w skład zamówienia.
Aby edytować zamówienie należy wyświetlić jego szczegóły oraz kliknąć przycisk "Edytuj koszyk"
Poniżej znajduje się zakres możliwości edycji koszyka wspierane przez poszczególne kanały:
Uber Eats
edycja koszyka obejmuje wyłącznie możliwość usunięcia pozycji, które wchodzą w skład zamówienia
po edytowaniu koszyka przez restaurację, Klient w swojej aplikacji otrzyma informację o konieczności zaakceptowania wprowadzonych przez Restaurację zmian
po zaakceptowaniu - zamówienie przeniesie się automatycznie ponownie do statusu "Nowe" i będzie wymagało ponownego zaakceptowania przez Restaurację
edycji koszyka można dokonać kiedy zamówienie jest w statusie "Nowe" lub "Przyjęte"
Glovo
edycja koszyka obejmuje możliwości:
usunięcia pozycji które wchodzą w skład zamówienia
zmiany ilości pozycji które wchodzą w skład zamówienia
edycji koszyka można dokonać kiedy zamówienie jest w statusie "Nowe" lub "Przyjęte"
Wolt
Możliwość edycji koszyka jest wspierana wyłącznie dla partnerów Wolt Retail np. sklep mięsny.
Możliwość edycji koszyka nie jest wspierana dla partnerów Wolt Restaurants.
edycja koszyka obejmuje możliwości:
usunięcia pozycji które wchodzą w skład zamówienia
zmiany ilości pozycji które wchodzą w skład zamówienia
zmiany w gramaturze sprzedawanego towaru (np. gdy początkowe zamówienie obejmowalo 200g wędliny - możliwość zmiany na np. 210g wędliny [tolerancja +/- 15% zamówionej początkowo gramatury])
edycji koszyka można dokonać po zaakceptowaniu zamówienia, kiedy znajduje się w statusie "Przyjęte"