Przejdź do głównej zawartości

Integracja z kanałem Wolt

Opis procesu wdrożenia integracji z kanałem Wolt

Zaktualizowano ponad 3 tygodnie temu
Wolt Logo | 02 - PNG Logo Vector Brand Downloads (SVG, EPS)

Wymagania wstępne

Do integracji Wolt z Restimo potrzebne są:

  • podpisana umowa z firmą Wolt,

  • zweryfikowane dokumenty przez obsługę Wolt,

  • aktywne konto dla danego profilu Wolt.


Proces wdrożenia integracji

  1. Pozyskanie klucza integracyjnego dla profilu, który ma być zintegrowany z Restimo.

    • Zespół Restimo wysyła do Wolt prośbę o udostępnienie kluczy integracyjnych dla aktywnych profili.

    • Zespół Wolt weryfikuje i przekazuje Restimo klucze integracyjne.

  2. Włączenie integracji

    • Po uzyskaniu kluczy integracyjnych należy uzupełnić je w Restimo w profilu przeznaczonym do integracji.

    • Po włączeniu integracji wszystkie zamówienia Wolt będą widoczne bezpośrednio w Restimo.


Urządzenie do obsługi zamówień Wolt

  • Po integracji zamówienia Wolt są dostępne w Restimo.

  • iPad Wolt z aplikacją Wolt musi jednak pozostać włączony i w statusie online do momentu włączenia usługi iPad Less.

  • Jeśli iPad Wolt zostanie wyłączony przed aktywacją iPad Less, kanał Wolt przejdzie w status offline, a nowo złożone zamówienia nie będą możliwe.


Usługa iPad Less

Włączona usługa iPad Less umożliwia całkowite wyłączenie iPada Wolt i jednoczesne przyjmowanie zamówień z Wolt w Restimo. Aby włączyć usługę iPad Less należy wypełnić formularz kontaktowy Wolt i zaznaczyć w nim prośbę o włączenie usługi iPad Less.

Po wypełnieniu formularza należy poczekać na kontakt ze strony obsługi Wolt Polska. Konsultant Wolt przekaże wszystkie dane i poprosi o kontakt do restauracji w razie konieczności szybkiego kontaktu. Po potwierdzeniu włączenia usługi iPad Less przez obsługę Wolt możliwe jest wyłączenie iPada Wolt i dalsze przyjmowanie zamówień z Wolt w Restimo.


Funkcjonalności dostępne w Restimo dla Wolt

  • Zarządzanie zamówieniami:

    • zmiana czasu przygotowania,

    • zmiana statusów zamówień.

  • Zarządzanie menu i dostępnością:

    • dodawanie i usuwanie pozycji,

    • oznaczanie pozycji jako Dostępne / Niedostępne / Ukryte,

    • ustawianie różnych godzin dostępności menu (np. śniadaniowe, lunchowe, weekendowe).

  • Zarządzanie godzinami przyjmowania zamówień.

  • Zarządzanie sprzedażą w kanale (online / offline).

  • Obsługa promocji wprowadzonych w kanale Wolt.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?