Wymagania wstępne
Do integracji Pyszne.pl z Restimo potrzebne są:
podpisana umowa z firmą Pyszne.pl,
zweryfikowane dokumenty przez obsługę Pyszne.pl,
aktywne konto dla danego profilu Pyszne.pl,
wygenerowany T-Connect ID (tworzy się przy pierwszym włączeniu i zalogowaniu się do terminala T-Connect).
Proces wdrożenia integracji
Pozyskanie kluczy integracyjnych
Zespół Restimo wysyła do Pyszne.pl prośbę o udostępnienie kluczy integracyjnych dla aktywnych profili.
Kluczowe dane: m.in. ID Klienta (znajdziesz je na fakturze od Pyszne.pl).
Przesłanie ID Klienta do Restimo znacznie przyspieszy proces.
Włączenie integracji
Po uzyskaniu kluczy integracyjnych zespół Restimo uzupełnia je w systemie w profilu przygotowanym do integracji.
Po zgłoszeniu gotowości restauracji do przyjmowania zamówień, Restimo wysyła do Pyszne.pl prośbę o aktywację integracji.
Integrację i konfigurację przeprowadza zespół techniczny Pyszne.pl. w ciągu 7 dni od daty przesłania zgłoszenia z prośbą o włączenie integracji.
Modele integracji Pyszne.pl
Pyszne.pl udostępnia trzy różne modele pracy z Restimo. Przed zgłoszeniem integracji należy wybrać właściwy model.
1. Integracja z manualną akceptacją zamówień
Zamówienia trafiają najpierw na urządzenie Pyszne.pl (terminal T-Connect lub aplikacja Live Orders).
Dopiero po akceptacji i przesłaniu zamówienia do statusu „Kuchnia”, pojawia się ono w Restimo.
Możliwe jest zarządzanie menu i dostępnością pozycji.
Konieczne pozostawienie urządzenia Pyszne.pl włączonego.
2. Integracja z auto-akceptacją zamówień – dostawa przez kurierów Pyszne.pl
Zamówienia trafiają bezpośrednio do Restimo i są automatycznie zaakceptowane.
Domyślny czas realizacji ustawia Pyszne.pl.
Brak możliwości zmiany czasu przygotowania lub odrzucenia zamówienia.
Możliwe zarządzanie menu i dostępnością pozycji.
Terminal T-Connect musi być włączony jako backup – w razie błędu zamówienie pojawi się tam.
3. Integracja z auto-akceptacją zamówień – dostawa przez kierowców restauracji
Zamówienia trafiają bezpośrednio do Restimo.
Są automatycznie zaakceptowane z domyślnym czasem realizacji ustawionym przez Pyszne.pl.
Podczas integracji można ustawić domyślny czas realizacji (45–60 minut).
Brak możliwości odrzucenia zamówienia.
Możliwe zarządzanie menu i dostępnością pozycji.
Terminal T-Connect może zostać wyłączony, a w razie błędu zamówienie pojawi się w aplikacji Live Orders.
Urządzenie do obsługi zamówień Pyszne.pl
Zamówienia z Pyszne.pl będą widoczne w Restimo lub w urządzeniu Pyszne.pl / aplikacji Live Orders – w zależności od wybranego modelu integracji.
Funkcjonalności Restimo wspierane przez kanał Pyszne.pl
Zarządzanie zamówieniami (wyłącznie przy pełnej integracji).
Zmiana statusów zamówień.
Zarządzanie menu i dostępnością:
dodawanie i usuwanie pozycji,
oznaczanie pozycji jako Dostępne / Niedostępne / Ukryte.
Obsługa promocji wprowadzonych w kanale Pyszne.pl.
Funkcjonalności niewspierane przez API Pyszne.pl
Zarządzanie sprzedażą w kanale (online / offline).
Zarządzanie godzinami przyjmowania zamówień.
Ustawianie odrębnych godzin dostępności dla menu (np. śniadaniowe, lunchowe, weekendowe).