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¿Cómo actualizo mi dirección de facturación o de envío de tarjeta?

Para actualizar tu dirección o pedir que te envíen la tarjeta nuevamente, necesitas enviar un comprobante de domicilio

Actualizado esta semana

Para cambiar o actualizar tu dirección de facturación o de envío de tarjeta, debes comunicarte con nuestro equipo de Atención al Cliente. También necesitaremos un comprobante de domicilio si tu tarjeta no llegó y necesitas solicitar el reenvío.

Envía una foto de uno de estos documentos como comprobante de dirección:

  • Contrato de alquiler

  • Recibo de servicios

  • Etiqueta de paquetería

  • Carta recibida

El documento puede no estar a tu nombre, pero debe ser físico. No aceptamos documentos digitales ni capturas de pantalla.


Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, también puedes comunicarte con nosotros llamando al 866-256-1907.
Estamos para servirte.

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