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¿Cómo cambio mi información personal?

Qué datos puedes actualizar en tu cuenta de Seis y cómo solicitar el cambio

Actualizado hoy

Puedes pedirnos que actualicemos tu información personal, por ejemplo:

  • Nombre

  • Número de teléfono

  • Dirección residencial o de pago (para pagos en línea)

  • Dirección de envío para tu tarjeta (residencia, P.O. Box o dirección comercial como hotel o negocio)

  • Documentos de identidad (por ejemplo, agregar tu SSN si antes te registraste con pasaporte, o reemplazar un pasaporte o matrícula consular mexicana vencidos por uno nuevo)

Para solicitar un cambio:

  1. En la app, ve a la sección Ejecutivos.

  2. Envía un mensaje a un ejecutivo o llámanos al 866-256-1907.

  3. Indica exactamente qué información deseas actualizar y comparte los detalles necesarios.

Para proteger tu cuenta, es posible que te pidamos una identificación válida con foto emitida por el gobierno para verificar tu identidad.


Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, también puedes comunicarte con nosotros llamando al 866-256-1907.

¡Estamos para servirte!

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