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¿Cómo solicitar un aumento de límites en tu cuenta de Seis?

Qué límites se pueden evaluar para aumentar y cuáles no son modificables

Actualizado ayer

¿Qué límites se pueden aumentar?

Solo se pueden evaluar aumentos por excepción en estos casos:

  • Gasto con tu tarjeta Seis: si necesitas realizar un pago que excede el límite diario de $3,000.

  • Depósito de cheques: si necesitas depositar un cheque por más de $2,000.

Todos los demás límites (por ejemplo SeisPay, depósitos/retiros instantáneos con tarjeta externa, depósitos en efectivo, transferencias, etc.) no son modificables.

Cómo solicitarlo

  1. Comunícate con soporte por el chat de la app o llama al 866-256-1907.

  2. Explica el motivo y el monto que necesitas (por qué es una situación excepcional).

  3. El equipo revisará tu solicitud y puede pedirte información adicional.

  4. Te informaremos si se puede aprobar el aumento para esa ocasión.

Importante

Los aumentos son excepcionales, para situaciones extraordinarias y normalmente se evalúan para una sola ocasión.

Los límites de tu cuenta de Seis se reinician en un lapso de 24 horas (no por día calendario). Es decir, desde la hora en que realizas la primera transacción de ese tipo, deben pasar 24 horas para volver a hacerlo dentro del límite.


Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, también puedes comunicarte con nosotros llamando al 866-256-1907.

¡Estamos para servirte!

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