En caso necesites saber cómo obtener el PIN de transferencia en AT&T, te dejamos los pasos necesarios para hacerlo.
Desde tu dispositivo móvil de AT&T
Podemos seguir los siguientes pasos:
Podemos obtener el PIN de Transferencia llamando al *7678.
Debemos seguir las indicaciones para que te envíen tu PIN de Transferencia de Número por mensaje de texto.
*Necesitarás tu código de acceso de cuenta AT&T para generar el PIN de Transferencia de Número al llamar a *7678.
Con la aplicación myAT&T
Para poder realizar la portabilidad, podemos seguir los siguientes pasos:
Inicia sesión en la aplicación myAT&T.
Selecciona More (Más) y luego Manage Profile (Administrar perfil).
Elige People & Permissions (Personas y Permisos).
Desplázate hasta Transfer phone number (Transferir número de teléfono) y selecciona Request a new PIN (Solicitar un nuevo PIN).
Tu PIN de Transferencia de Número se mostrará en la pantalla.
En línea con myAT&T
Accede a tu perfil de myAT&T.
Selecciona People & Permissions (Personas y Permisos).
Elige Wireless (Inalámbrico).
Desplázate hasta Transfer phone number (Transferir número de teléfono) y selecciona Request a new PIN (Solicitar un nuevo PIN). Tu PIN de Transferencia de Número se mostrará en la pantalla.
Atención:
Los empleados de AT&T no pueden generar un PIN de Transferencia de Número por el cliente, el cliente debe hacerlo.
El PIN de Transferencia de Número caducará cuatro días después de que lo solicites. Si necesitas uno nuevo, puedes pedirlo siguiendo los mismos pasos.
No hay que desactivar el servicio AT&T antes de pedir el PIN de Transferencia. Si lo haces, tendrás que reactivar el servicio para poder hacer la solicitud.
Antes de hacer cualquier cambio de dispositivo al nuevo proveedor, siempre es necesario que pueda hacerse la solicitud del PIN de Transferencia