Para hacer portabilidad desde tu linea Sprint pospago a SeisMobile se requieren dos datos:
Billing Account Number (número de cuenta)
PIN de transferencia
A continuación, le indicaremos como solicitar o ubicar estos dos datos importantes para realizar la portabilidad:
I. PIN de transferencia
Desde la página web
Para poder obtener el PIN puedes seguir los siguientes pasos:
Inicia sesión en tu cuenta en Sprint en el sitio web: https://www.sprint.com/en/login.html
Selecciona Preferences
En la sección All about My Account, selecciona PIN/Security question
En la nueva pestaña hay que seleccionar Forgot PIN o Forgot Security Question para encontrar el PIN de transferencia asignado por Sprint.
Llamar a Servicio al Cliente
Puedes comunicarte con atención al cliente de Sprint, al siguiente número: 1-888-211-4727
Atención:
No canceles tu servicio con SprintMobile hasta que la portabilidad se complete. Desde SeisMobile se te informará cuando el proceso esté listo.