Para hacer portabilidad desde tu linea T-Mobile postpago a SeisMobile se requieren dos datos:
Billing account (número de facturación)
PIN de transferencia
A continuación, te dejamos los pasos sobre como obtener el PIN de transferencia:
1. PIN de transferencia
Llamando a Servicio al Cliente
Puedes llamar a Servicio al Cliente de T-Mobile, para hacerlo puedes llamar al: 1-877-453-1304, o si tienes un dispositivo T-Mobile puedes marcar 611.
Selecciona Request Number Transfer PIN
Luego, deberás seguir los pasos de verificación de identidad
Listo! Ya tendrás tu PIN de transferencia
Desde la página web
Inicia sesión en tu cuenta de Tmobile.com
Selecciona Account en la esquina superior derecha de la página
Selecciona Profile Settings
Selecciona Line Settings
Sigue los pasos que te aparecerán en pantalla
Desde la app MyT-Mobile
Inicia sesión en My T-Mobile
Selecciona Account
Selecciona Profile Settings
Selecciona Line Settings
Selecciona Request a Transfer PIN
Sigue los pasos de verificación para obtener el PIN
Atención:
No debe cancelar su servicio con T-Mobile hasta que la portabilidad se complete. Desde SeisMobile se te informará cuando el proceso esté listo.