Para hacer portabilidad desde tu linea T-Mobile prepago a SeisMobile se requieren dos datos:
Billing account (número de facturación)
PIN de transferencia
A continuación, te dejamos los pasos de como obtener el número de cuenta:
1. Número de cuenta (BAN)
Desde la web
Accede a tu cuenta en T-Mobile.com
Tu número de cuenta se encuentra en la parte superior de la pantalla de bienvenida.
Desde la app
Ir a la app My T-Mobile.
Inicia sesión con tu ID de T-Mobile y tu contraseña
Podrás ver tu Número de cuenta en la parte superior de la pantalla de inicio
Desde tu factura telefónica
Puedes comprobar desde tu factura telefónica o estado de cuenta. El número de cuenta podrás encontrarlo en la esquina superior derecha de tu factura de T-Mobile.
Llamar a Servicio al Cliente
Puedes obtener tu Número de cuenta llamando a Servicio al Cliente de T-Mobile: 1-877-453-1304
Atención:
No canceles tu servicio con T-Mobile hasta que la portabilidad se complete. Desde SeisMobile se te informará cuando el proceso esté listo.