Ir al contenido principal
Todas las coleccionesTarjeta de Crédito
¿Transacción reconocida - Problemas con comercio/Problemas con artículo o servicio?
¿Transacción reconocida - Problemas con comercio/Problemas con artículo o servicio?

Problemas con una compra / servicio comprado

Actualizado hace más de 3 meses

Si has tenido un problema con una transacción en tu Seis Silver Credit Card, como un inconveniente con un comercio, artículo o servicio, te ayudamos a resolverlo.

Sigue estos pasos para presentar tu reclamo:

Información necesaria:

  • Monto de la transacción: Indica el monto exacto.

  • Nombre del comercio: Especifica el nombre del comercio.

  • Fecha de la transacción: Proporciona la fecha exacta.

  • Breve explicación: Describe el problema con el comercio, artículo o servicio.

¿Tienes dudas?

  • Chatea con nosotros a través de la aplicación de Seis.

  • Llámanos al 866-256-1907.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?